Kratzer auf der Charge 3

[SvenLL]

Hallo zusammen. Ich habe meinem Mann und mir jeweils eine Fitbit 3 gegönnt und bin auch zumeist zufrieden mit ihr. Nun haben wir sie noch keine 14 Tage und ich stellte heute diverse Kratzer auf dem Display (von oben nach unter verlaufend) fest. Dies ist doch sehr ärgerlich zumal ich sie extra bei Arbeiten ablege. Das "Glas" scheint doch extrem empfindlich. Hat jemand von Euch Erfahrung mit der Entfernung solcher Kratzer? Fitbitliche Grüße 

[LuciaFitbit]

Hallo @SvenLL, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deinem Charge 3 zufrieden bist. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit deine Situation genauer untersucht wird. Du wirst eine E-Mail von ihnen bald bekommen. Zuletzt lasse ich dir hier mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.

Sonnige Grüße

[RebeccaF.]

Hallo,

ich habe mit meiner Charge 3 das gleiche Problem ich benutze Sie seit dem 08.10.18 täglich und das Display hat jetzt schon einige Kratzer.

Das war bei meiner alten Charge 2 leider auch schon der Fall hatte gehofft, dass es bei der neuen Uhr besser ist.

Viele Grüße

RebeccaF.

[Philipp3112]

Ich frage mich allen ernstes, was ihr mit euren Uhren macht?

Ich trage meine auch 24/7 und habe noch nicht einen einzigen Kratzer drauf. Meine Uhr sieht aus, wie neu.

[SvenLL]

Du scheinst ein ganz ganz Toller zu sein 

[Deuned]

Ich schrieb bereits hier im Forum von meinen Erfahrungen mit:

https://www.amazon.de/Schutzfolie-h%C3%BCllenfreundliche-Abdeckung-blasenfreie-Aufbringung-Crystall-...

und denke,ohne Folie bleibt ein kratzerfreies Display eine Utopie!

[Philipp3112]

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@Deuned  schrieb:

und denke,ohne Folie bleibt ein kratzerfreies Display eine Utopie!

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Das glaube ich kaum. Mein Vati hat seit mehrere Jahren die Fitbit Surge. Absolut keinerlei Kratzer auf dem Display. Nur das Armband hat er mittlerweile wechseln müssen. 

Ich habe jetzt auch eine Folie drauf, aber ich habe immer noch keinen einzigen Kratzer auf meiner Charge 3. Und ganz ehrlich, ich habe eine ziemlich schmutzige und staubige Arbeit, also kommt auch Staub auf die Uhr. Sicherlich puste ich den groben Staub runter, bevor ich das Disply berühre. Trotzdem sieht meine Charge 3 noch aus wie neu. Weder auf dem Display, noch am Gehäuse Kratzer.

[LuciaFitbit]

Hallo @RebeccaF., willkommen bei der Community! Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie deine Situation genauer untersuchen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

@Deuned und @Philipp3112 vielen Dank für die Mitteilung eurer Erfahrungen. 

[SunsetRunner]

Hallo zusammen, ich hatte mir von dem neuen 'Corning Gorilla Glass 3' Display auch etwas mehr erhofft, nach nur wenigen Wochen habe ich schon tiefe Kratzer im Display. Ansonsten bin ich mit dem Tracker wirklich sehr zufrieden, aber die Kratzer mindern meine Freude wirklich sehr. Viele Grüsse 

[LuciaFitbit]

Hallo @SunsetRunner, willkommen bei der Community! Ich freue mich sehr zu hören, dass du mit deinem Charge 3 zufrieden bist. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie deine Situation genauer untersuchen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. Zuletzt lasse ich dir noch mehr Informationen über unsere Garantie: Rückgabe und Garantie.

Sonnige Grüße

[bloomsberries]

Hallo, 

das geht mir auch so.

Die Charge 3 ist seit zwei Tagen in normalem Gebrauch und hat bereits einen langen Kratzer auf dem Display, den man mit dem Fingernagel auch spüren kann. 

Sie ist nicht runtergefallen, nirgendwo vorgehauen, ich war damit noch nicht beim Sport oder unter der Dusche. Das ist wirklich enttäuschend. 

[Philipp3112]

Also ich kann mich über das Display meiner Charge 3 nicht beschweren.

Es sieht aus, wie neu. Gut ich habe jetzt seit ca. 1 Woche eine Display-Folie drauf, aber auch die Zeit davor, war meine Charge den gleichen Umständen ausgesetzt, wie auch jetzt.

Und meine Charge 3 muss sich schon einiges ergehen lassen: Staub, Dreck, auch schon an die Tischkante angeschlagen, etc.

Nicht ein einziger Kratzer, auch ohne Folie vorher nicht.

[Eiscreme]

@Philipp3112@@@ Ich weiß ich bin hier im falschen Abteil, aber ich will auf die Versa umsteigen (habe gerade charge2) wird diese auch so Robust sein wie ihre Uhr oder sollte ich da lieber eine Folie dazukau

[Philipp3112]

@Eiscreme

Zur Versa kann ich leider gar nichts sagen. Die Charge 3 ist meine erste Fitbit und auch erst mein 2. Tracker überhaupt.

Am besten diese Frage im Versa-Forum stellen, dort wird dir bestimmt eher geholfen werden.

[LuciaFitbit]

Hallo @bloomsberries, schön von dir noch einmal zu hören. Ich habe dir einen Fall beim Support geöffnet, damit sie deine Situation genauer untersuchen. Du wirst bald eine E-Mail von ihnen bekommen. 

@Eiscreme schön von dir noch einmal zu hören. Das Display der Versa und des Charge 3 ist aus Corning Gorilla Glass 3. 

@Philipp3112 danke für deine Beiträge!

[Ni27]

Leider ist es bei mir auch so. Ich habe zu Weihnachten eine Charge 3 bekommen, weil meine Charge 2 verkratzt war. Da ich ansonsten sehr zufrieden bin mit diesem Tracker sollte es wieder eine Fitbit werden. Nun habe ich nach zwei Wochen schon wieder tiefe Kratzer im Display ohne sie beim Sport angehabt zu haben oder irgendwo angestoßen zu sein. Schade da es sonst ein toller Tracker ist.

LG

[Gian.Y]

Habe genau das gleiche Problem und besitze die Uhr noch keine zwei Wochen

[Micky58]

Hallo Philippe3112,

es freut mich zu lesen, dass ich nicht die / der  Einzige bin, die noch  keine Kratzer - weder auf der C3 noch auf der C2 - hat. Ich trage meine Uhr(en) auch ständig, ohne Unterbrechung... bei der Arbeit, bei der Haus-und Gartenarbeit,... Kein Problem.

Dennoch..., als Vorsichtsmassnahme habe ich mir jetzt bei Amazon Displayfolien gekauft,

Schönes Wochenende

[Philipp3112]

@Micky58

Ich hatte bieher auch einige Folien ausprobiert, keine war zu meiner Zufriedenheit. Entweder wiesen sie Blasen auf bei der Auftragung oder sie lösten sich innerhalb kürzester Zeit.

Deswegen habe ich seit mehreren Woche auch keine Sisplayfolie mehr drauf und ich habe immer noch keine Kratzer auf der Uhr. Sie scheint also in der Tat ein sehr gutes und stabiles Display zu haben.

[Micky58]

@Philippe3112,

Danke für den Hinweis, dann spare ich mir das Geld und mache den Kauf der Folien rückgängig

👍🙂