Pixelstriche auf dem Display

[Mirjam28.10]

Hallo ich habe meine Fitbit seit November letzten Jahres und seit einiger Zeit habe ich seltsame Pixelstriche habe die Fitbit auch schon mehrfach neu gestartet und sie sind immer noch da das Display habe ich auch schon gewechselt ohne Erfolg 

[LuciaFitbit]

Hallo @Mirjam28.10, willkommen bei der Community!

Vielen Dank für was du schon ausprobiert hast, um diese Situation zu lösen. Als letzter Schritt, bitte ich dich, einen langen Neustart durchzuführen:

- Schließe das Gerät an das Ladekabel an.

- Halte den Knopf 15 Sekunden lang gedrückt, während das Gerät an das Ladekabel angeschlossen

  ist.

- Das Gerät schaltet sich ein und zeigt ein Batteriesymbol. Es treten zwei Vibrationen auf: zuerst eine

  kurze, dann eine mittlere.

- Das Gerät schaltet sich aus.

- Der Tacker wird eingeschaltet und zeigt einen Fortschrittsbalken an, und es treten kurze Vibrationen

  auf. Die Fortschrittsleiste wird abgeschlossen. Hinweis: Es treten insgesamt 7 kurze Vibrationen auf.

- Entferne das Gerät vom Ladekabel. Das Gerät wird heruntergefahren.

  Wichtig: Stecke das Gerät wieder in das Ladekabel um es wieder einzuschalten 

Lass mich wissen, ob es geklappt hat!

[Mirjam28.10]

Hallo Luciafitbit vielen Dank für den Rat aber auch das habe ich schon versucht ohne Erfolg mit freundlichen Grüßen Mirjam Schultheiss 

[Tina111]

Hallo,

bin neu hier. Auch ich habe seit gestern mehrere Striche auf meinem Display und bekomme diese weder mit einem Neustart, Display Wechsel oder einem langen Neustart weg. Was könnte ich sonst noch machen um den Fehler zu beheben? Vielen Dank schon mal im Voraus. lG Tina