Fitbit Versa 3 Wasserschaden nach dem Schwimmen

[Nina.13]

Ich war im Urlaub mit meiner Versa 3 schwimmen (nicht tauchen, war auch nur maximal 10 Minuten im Wasser). Nach dem Schwimmen wurde mein Handgelenk unter der Uhr an einer Stelle verdammt heiß, hatte es aber nicht direkt mit der Uhr in Verbindung gebracht. Habe zwischen Uhr und Handgelenk trotzdem mit einem Handtuch abgetrocknet. Trotzdem wurde meine Haut nach Kontakt sofort wieder an der gleichen Stelle heiß. Später stellte ich dann an meinem Handgelenk eine erbsengroße Brandblase fest! 😳

Die Uhr ist erst 2 Jahre und 6 Monate alt! (Dezember 2021 gekauft). Ist so etwas ein Kulanzfall?

Ich war das Jahr davor schon mit der Versa schwimmen, länger und öfter. Da war alles in bester Ordnung...

Moderator edit: Subject for clarity.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Nina.13 

Kann durchaus sein, dass die Uhr auch mit der Zeit undicht wird, wenn Dichtungen oder Klebestellen nachgeben. Am Besten wendest Du Dich damit direkt an den Support.

[RodrigoMFitbit]

@BaldEagle74 Danke für deine Hilfe!

@Nina.13 Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deinen Beitrag bezüglich deiner Versa 3. 

Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine passende Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.