Fitbit Versa Display schwarz

[Semisterica]

Mein Display ist seit heute nur noch schwarz. Alles wird ans Handy gesendet und grünes Licht des Sensors blinkt. Uhr vibriert bei Anrufen und Nachrichten usw. Gerät ist geladen, Display nicht beschädigt. Ich trage die Uhr nicht im Wasser. Reset / Neustart .... Alle Vorschläge durchprobiert aber es bringt nichts. Display bleibt schwarz. Tasten gedrückt, auf Ladegerät gelegt. Nichts hilft.

[BaldEagle74 · Accepted solution]

Hallo @Semisterica 

Klingt leider so als ob das Display defekt ist. Wende Dich an den Support um das überprüfen zu lassen.

[Semisterica]

Jo, sowas befürchte ich auch....

[Semisterica]

Support hat weitergeholfen. Alles gut 

[BaldEagle74]

Hallo @Semisterica 

Und konnte man noch was machen, oder bekommst Du ein neues Gerät?

[Semisterica]

Das neue Gerät ist unterwegs . Garantie war noch nicht so lange vorbei, aus Kulanz bekam ich einen Nachlass auf den Preis des Neugerätes. Das finde ich prima.

[BaldEagle74]

Hallo @Semisterica 

Prima! Dann viel Spaß mit dem neuen Gerät!

[Sabrina1982]

Das hatte ich auch. Meine Versa 2 war grade mal 3 Wochen alt und hat den Geist aufgegeben. Heute kam Ersatz. Das Teil macht gar nichts. Kurz hat das Logo aufgeleuchtet und dann war sie tot! 🤬 

[BaldEagle74]

Hallo @Sabrina1982 

Hast Du schon einen Neustart oder Reset probiert? Ansonsten nochmals an den Support wenden!

[Sabrina1982]

Nach längerem nervenaufreibenden Hin und Her ging’s dann endlich. Ich hoffe, dass das Ersatzgerät dieses Mal länger durchhält, als nur 3 Wochen. 
Die „alte“ flimmert nur noch vor sich hin…

[Semisterica]

Ich drücke dir die Daumen. Ich habe nun seit gestern meine neue Uhr, diesmal versa 4. Angeschlossen, angemeldet und Update gemacht und los ging es. Alles prima. Mein Sohn und die Schwiegertochter haben auch Versas und die sind viel länger in Gebrauch als meine alte Uhr 

es war. Also hoffen wir Mal! Viel Spaß an der Neuen

[Sabrina1982]

Na dann drück ich auch mal alle Däumchen 😄 Vielen Dank.