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Willkommen bei den Fitbit Community-Foren.

 

Solltest du beim Tragen deines Fitbit-Gerätes irgendwelche Beschwerden haben, ist es sehr wichtig, dass du unsere Trage- und Pflegetipps liest und diese befolgst. Die meisten Kunden haben keine Beschwerden beim Tragen ihres Geräts, wenn sie die Trage- und Pflegetipps befolgen.

 

Wenn du weiterhin Beschwerden hast oder sich dein Gerät heiß anfühlt, wende dich an den Fitbit-Support.

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512 ANTWORTEN 512

Vielleicht habe ich mich missverständlich ausgedrückt: ich suche nach Leuten mit der gleichen oder ähnlichen Erfahrungen. 

Mehr oder minder schlaue Tipps brauche ich nicht. Und nein, ich habe keine Kalkschulter. Und ich fasse auch nicht, nachdem ich mir die linke Hand an der Herdplatte verbrannt habe, nochmal mit der rechten dran - nur um zu sehen, ob es da auch schmerzt.

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Zitat von @Michele_777 :

"Ich bin absolut entsetzt, dass ein Gerät wie Fitbit solche gesundheitlichen Schäden anrichten kann (und nein, ich habe sie nicht zu eng getragen)."

 

Eine solche Behauptung oder Schlussfolgerung ohne medizinische Abklärung ist schon sehr gewagt.

 

Zitat von @Michele_777 :

"Hätte mir das jemand erzählt, hätte ich abgewunken und es kaum geglaubt."

 

Nach dieser unfreundlichen und infantilen Reaktion auf meine gut gemeinte Antwort, werde ich das auch so halten.

Ich liebe diese (a)sozialen Schrei(b)er.....meine Meinung dazu😇

 

Aktuell Sense, davor Versa 2 SE, Charge 3. Smartphone: GooglePixel 8 pro ///////// Support: https://myhelp.fitbit.com/s/home?language=de //////////////Oder: Öffne die Fitbit App. Tippe links oben auf das Profilbild deines Kontos und dann auf "Hilfe und Support";......"Support kontaktieren".
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Ich kann mir einfach nicht vorstellen, wodurch die Schulterprobleme beim Tragen des Trackers ausgelöst werden sollen. 🤷‍:weiblich: Ich wäre schon sehr überrascht, wenn sich noch weitere Nutzer mit diesem Problem melden. Aber es gibt nichts, was es nicht gibt. 😉

Ich bin aber gerne für sachliche Argumente offen.

Letztlich wird nur ein Arzt entscheiden können, woher die Beschwerden kommen.

Auf jeden Fall wünsche ich Gute Besserung.

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@DeHa 

Weil hier das entsprechende Emoji nicht zur Verfügung steht: Drei Mal den Daumen nach oben für deine Antwort. Die Community-Nettikette verbietet einem, den Beitrag von @Michele_777 zu kommentieren.

 

 

 

 

Charge 4 SE/Google Pixel 7 Pro mit Android 13.0
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Hallo @Michele_777,

 

Deine Schulterbeschwerden haben 100%ig nichts mit der Charge 3 zu tuen.

 

Geh zu einem Orthopäden und lass das abklären. Wer weiss, was du gemachst hast. Es kann schon ausreichen, das man eine falsche Bewegung macht und schon ist ein Nerv eingeklemmt.

 

Deine Charge 3 ist mit Sicherheit nicht der Auslöser.

Community Council Member

Philipp | Germany

using Sense / Aria 2 / Fitbit App (Android) - used Fitbit Charge 3 / Versa Lite / Versa 2 (SE)

Wenn ich helfen konnte, oder Euch mein Betrag gefallen hat, wäre ich über einen Kudo (Daumen hoch) sehr dankbar.

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Hallo Michele_777,

 

ich bin zufällig auf deinen Beitrag gestoßen, da ich auch vermute wegen der Uhr Schulterschmerzen zu haben.

Ich habe die gleichen Symptome. Seit dem letzten Sommer habe ich die Schulterschmerzen und habe die nie mit der Uhr in Verbindung gebracht. Aber ich war Krank und hatte die Uhr eine Weile nicht an und hatte keine Schulterschmerzen. Jetzt habe ich sie wieder eine Woche getragen und die Schmerzen kamen wieder sehr stark. Als ich sie ausgezogen habe, wurden die Schmerzen wieder schwächer. Deshalb glaube ich schon, dass die Uhr was damit zu tun hat. Aber bei einem Arzt war ich noch nicht. 

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@Rosa-87 @Michele_777 

Zu euren Beiträgen fällt mir der abendliche Hinweis in der TV-Werbung ein:

"Lesen Sie die Packungsbeilage oder tragen Sie Ihren Arzt zum Apotheker".

 

In Düsseldorf und Köln sagt man dazu: Jede Jeck is anders!

 

@Philipp3112 @Uli72 @DeHa 

Charge 4 SE/Google Pixel 7 Pro mit Android 13.0
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Hallo, hab meine Versa2 seid einigen Wochen und hab seither eine allergische Reaktion am Arm. Es wird rot und juckt. Hat das noch jemand?? Ich nehm sie regelmäßig ab und reinige sie mit warmem Wasser.  Aber Nachts bleibt sie immer am Arm weil sie mich morgens weckt. Ich habe seid Jahren Fitbit Uhren und bin nach wie vor begeistert aber ich kann sie nimmer tragen weil das Jucken zu stark ist und meine Haut knallrot ist .. 

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Habe die Uhr seit 3 Monaten und keine Probleme. Seit dieser Woche habe ich leider auch einen Ausschlag vom Gehäuse. 

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Ich habe exactly das gleiche Problem was nun? 

LG Sophia 

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Siehe mein Kommentar. Mehr ist da erst mal nicht zu machen. 

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Hallo @Hhhjj ,

 

wie @Alexander84 schon richtig schreibt, wenn es sich offenbar um ein defekt an der Batterie deines Gerätes handelt, und es beim laden sehr heiß wird, dann bitte nicht weiter rumexperimentieren, sondern den Support kontaktieren und die Sache klären.

 

Bitte schau mal in diesem Post hier von mir, hier hatte ich ebenfalls darauf hingewiesen...

 

Ein schönes Wochenende, Gruß und bleib gesund!

 

Community Council Member

Michael (Mike) | Germany

using: Versa / Versa 2 / Charge 2, 3, 4 / Aria 2 - Android / Windows 10 | used: Flex 2 / Charge HR / Ionic / Versa Lite

join us on the Fitbit Community or refer to Fitbit Help for futher informations.

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Hallo,

habe auch seit voriges jahr ein Versa und nie problemen bis vor 2 Monate. Da hatte ich auch sehr unerwartet Ausschlag . Ich pflege mein Versa immer wie es gehört. Habe es mitgeteilt und bekam nur die Mitteilung wie ich es pflege sollte.

 

Leider kann ich meine Versa nich mehr 24/7 tragen, sonst bekomme ich gleich wieder ausschlag. 

 

Schade.

Vg

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Hej Nicole,

 

ich hab auch regelmäßig Juckreiz und sogar schon kleine Hautdefekte bekommen.

Die Versa ist mein 3 Fitbit Armband/Smartwatch und bei keiner hatte ich so eine Reaktion.

Ich muss regelmäßig das Handgelenk wechseln und die Stelle abheilen lassen.

Sehr unangenehme Reaktion! Lg Jo

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Hallo,

 

ich klinke mich hier mal mit ein.

 

Ich habe das Problem auch, nur dass es bei mir nicht juckt, sondern brennt und schmerzt. Die Stelle ist vielleicht so groß wie eine 20 Cent Münze. Mit einem anderen Fitbit Tracker hatte ich diese Probleme nicht. Ich hoffe, dass hier eine entsprechende Reaktion von Fitbit kommt. 

 

Beste Grüße!

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im April 2019 habe ich die ausgetauschte Versa erhalten - und bis gestern Abend den 5.Juli hat sie funktioiert.

Habe sie wie immer mit Restakku von 14% in die Ladeschale gesteckt und wollte sie heute morgen wieder anlegen.

 

Sie zeigt aber keinerlei Funktion mehr und ist heiss. Der Bildschirm ist sxhwarz, die Pulsleds bleiben aus.  Ich habe mehrfach versucht die Reset Kombination zu drücken - nichts:(

Die App zeigt mir von gestern Abend die letze Sync an, jetzt findet sie kein Gerät mehr.

Wie sieht es in diesem Fall mit Gewährleistung aus? der letzte Fall ist ca.14 Monate her.

 

Gruß Retroman

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Hallo @retroman 

Meiner Meinung nach beginnt die Gewährleistung ab dem Zeitpunkt neu, wo Du das Ersatzgerät erhalten hast. Wende Dich doch am besten an den Support - die helfen Dir dann hoffentlich wieder weiter!

LG, Roland

Community Council Member

Roland | Austria

Using Pixel Watch and Aria with Fitbit App on Android.

Used Fitbit One, Charge 2, Versa, Versa 2 and Sense.

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danke @BaldEagle74,

habe den Post an den Support geforwardet...

Mal sehen was daraus wird und warum die die Lebensdauer meine Versas immer nach ca. einem Jahr kapput gehen 🤔😒

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Hallo,

 

wir haben einen Charge 3 aus März 2019. Gestern wurde das Gerät sehr heiß und vibrierte sehr lange.

Eine Anzeige gab es nicht. Am Ladegerät wird das Gerät auch nur heiß und vibriert ab und zu (wir haben von weiteren Ladeversuchen abgesehen).

 

Das Gerät lässt sich auch am Ladegerät nicht mehr neustarten.

 

Welche Möglichkeiten gibt es?

 

PS: Das Gerät ist auf einem anderen Account registriert.

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@Morgoth 

Du solltest dich mit deinen Kaufunterlagen an den Support wenden. Das scheint ein Produktmangel zu sein.

 

https://help.fitbit.com/?l=de&cu=1&fs=ContactUs 

Charge 4 SE/Google Pixel 7 Pro mit Android 13.0
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