Versa 2 Schlaf wird nicht mehr richtig aufgezeichnet

[Nazan]

Hallo Zusammen,

hoffe ihr könnt mir helfen. Seit Wochen zeichnet meine Versa 2 den Schlafrythmus nicht mehr richtig auf. Die Alte Versa 2 wurde bereits ausgetauscht und weiterhin kein Erfolg. Ich habe keine Schlafanfangszeit und Schlafendzeit eingestellt. Ich trage die Fitbit einen Finger breit über dem Handgelenk. 

ich schlafe im Moment im schnitt 7 Stunden also zu kurz kann es auch nicht sein. Ich bin echt ein bisschen am verzweifeln :(.  Der Kundenservice war super aber konnte mir mit dem Austausch auch nicht helfen. Habt ihr noch Ideen.

Schon mal herzlichen Dank für die Hilfe 

[Nazan]

Hallo juan danke für den Tipp das werde ich tun. Leider ist es wieder seit zwei Tagen so das der Schlaf nicht aufgezeichnet wird. Ich finde es langsam etwas nervig. 
Ich Versuch heute wieder die Lösungsvorschläge aber es darf nicht sein das dass Problem alle zwei Tage auftritt.