Synchronisation de mon One impossible

[chantal]

Depuis 11 jours, je n'arrive plus à synchroniser mon fitbit one. J'ai suivi, plusieurs fois, la procédure recommandée pour résoudre ce problème mais en vain. Que faire? Merci pour vos réponses.

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[CarlosMo]

Bonjour @cerveaufertile content de te revoir. 

J'espère que tu ajoutes cette information manuellement.

Si tu possèdes des questions supplémentaires, la Communauté est ici pour t'aider. 

[marie35300]

bonjour,

je n'arrive toujours pas a faire manuellement une synchronisation qui était possible avant le mois de juillet. ET depuis le mois d'avril, plus moyen d'obtenir les pourcentages dans le sommeil. J e me demande si on tient compte du fitbit one dans les améliorations, vu que d'autres appareils sont arrivés sur le marché par la suite

[Lorraine_2017]

J'ai le même problème... c'est comme si la pile es morte, tien à l'écran. Vraiment déçue.