Écran Charge 3 illisible

[bibouset59]

Depuis quelques semaines , les informations ne sont plus lisibles sur l'écran de mon charge3 .

Plusieurs essais pour recharger entièrement l'appareil et réinitialiser ( reset de 8s et de 15s) ont été fait mais aucun changement ; ce charge3 a 19 mois et l'intensité lumineuse baissait déjà depuis quelques temps.

Y a t il une solution technique pour corriger ce problème ?

merci d'avance pour vos réponses

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

[GraceGFitbit]

Bienvenu sur la Communauté Fitbit @bibouset59. Je te remercie de nous faire part de l'inconvénient et d'avoir tenté le dépannage. 

Si l'inconvénient persiste malgré ces efforts ma recommandation serait de contacter l'équipe du SAV. Je me suis donc permise de créer un cas pour toi. L'équipe du SAV sera en contact avec toi d'ici peu via email. 

Je reste à ton écoute si tu as d'autres questions ou commentaires.