Impossible de connecter Inspire 2

[Senga974]

Bonjour

Impossible de connecter mon inspire 2 à mon Mi 10 T pro. J'obtiens le code de couplage mais la Fitbit reste bloquée sur download the Fitbit mobile. J'ai suivi les instructions c a d désactiver et réactiver le bluetooth, redémarrage de la Fitbit, rien à faire.

Version Android : 10 QKQ1.200419.002

Version Fitbit sur tel : 4.14

Merci pour votre aide 

Édition de la modératrice: précision de l’objet de la demande

[FloreFitbit]

Bonjour @Senga974. Bienvenue sur la Communauté Fitbit !

Merci d'avoir suivi quelques étapes de dépannage pour configurer ton Inspire 2 et pour les informations fournies concernant la version Android et application Fitbit. Veuille confirmer si ton Inspire 2 est configuré et synchronise correctement sur l'application : ouvre l'application > tapote sur l'icône appareils qui se trouve en haut à gauche > tu peux trouver la dernière synchronisation indiquée à côté du nom de ton appareil Fitbit. 
Si l'appareil n'est toujours pas associé, voici cet article qui peut aider : Pourquoi je ne peux pas configurer mon appareil Fitbit ?