Enlazar Versa 2 con Strava

[TimEB]

Tengo un Versa 2.  Viene con la aplicación de Strava.  Para vincular el reloj a la aplicación, hay que entrar a la configuración de Strava en la app mobile de Fitbit y autorizar la cuenta - lo he hecho.  También he entrado a la aplicación de Strava para autorizar el reloj.  He permitido compartir datos acerca de mi salud por el dispositivo.  Strava dice que debería yo entrar a la página de Fitbit (fitbit.com) y vincular la cuenta ahí.  Entro y no veo nada que me ayude a conectar Strava.  

Aún cuando abro la aplicación en el reloj, sale con "Enlazar Cuenta..." y no hace más.  He reiniciado el reloj, he desinstalado el app de Strava y he vuelto a instalarlo. 

Qué más puedo hacer para que funcione este app con mi reloj?  Estoy usando un celular de Android 7 que este compatible con el reloj.  He syncronizado varias veces y nada cambia, ni puedo acceder al app de Strava en el reloj. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @TimEB. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de como usar tu Versa 2. Gracias por los pasos que ya has intentado hasta ahora.

Te recomiendo que para conectar con Strava sigas estos pasos: ¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Fitbit con otra aplicación? Si no logras ver que se conecte con Strava por favor verifica si tu Fitbit esta sincronizando con normalidad. De lo contrario podrias confirmar con Strava en caso no hayan problemas para sincronizar con ellos.

Puedes ver mas información acerca de tu Versa 2 en el manual. 

Si tienes mas preguntas déjamelo saber.

[TimEB]

La respuesta dada, como tantas otras que he revisado en este sitio, no da ninguna respuesta.

He sincronizado mi Versa 2 muchas veces desde intentar todo lo que anoté arriba, pero nada que la cuenta de Strava sincroniza con mi Fitbit.  

Por favor, necesito una solución a este problema rápido.  Puedo incluir pantallazos si es necesario. No es suficiente simplemente mandar a todos los clientes a publicaciones generales que todos ya han visto antes en su batalla de obtener la funcionalidad de su dispositivo.