Tengo algunos meses con Versa 2 y definitivamente es frustrante no tener respuestas claras a los problemas que presenta, no es un dispositivo barato como para que presente problemas "sencillos". De repente todo bien y solito se vincula al celular Android y de repente días sin poder conectarse, de qué sirve un smartwatch sin conectividad para monitorear en el momento que uno quiera sus estadísticas? Ya hice de todo para conectar y sencillamente cuando no quiere (y nadie sabe por qué) no hay forma de vincularlo, cuando de repente, después de días, se vincula, es normal en el estándar de calidad del Versa 2?
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mike_Med. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la vinculación de tu Versa 2 con tu móvil Android.
Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de Android que tienes? Puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android? Al mencionar que tu reloj no se vincula ¿te refieres a que no se sincroniza con tu móvil? También te recomiendo que consultes: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadaVersión Android 9.0, 10 días y sigue sin vincular mi Versa 2 al teléfono Android, no se hizo nada distinto y antes si estaba vinculado
Solución aceptada
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Gracias por volver y por informarme que tu Versa 2 sigue sin vincularse con tu teléfono Android @Mike_Med.
¿Qué es lo que te sale cuando intentas vincular tu Versa 2?
Espero tu respuesta.
Solución aceptadaSólo intenta vincular y en segundos marca la última fecha en que se vinculó, de nuevo intento y hace lo mismo
Solución aceptada
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Gracias por volver y por indicar lo que sucede con tu Versa 2 @Mike_Med. Con gusto te seguiré asistiendo.
¿Has logrado vincular tu Versa 2 con el móvil? Si tu respuesta es negativa ¿puedes mandarme una fotografía de lo que te sale?
Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.
Solución aceptada