Fitbit SURGE notification des SMS et appels

[leclown]

Bonjour à tous,

Probleme avec surge pour les notifications sms appel avec windows.

[SunsetRunner]

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leclown a écrit :

Bonjour à tous,

Probleme avec surge pour les notifications sms appel avec windows.

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95 ?

98 ?

2000 ?

XP ?

7 ?

8 ?

8.1 ?

10 ?

phone 5 ?

phone 6.5 ?

phone 8.1 ?

phone 10 ?

marque de téléphone ?

modèle de téléphone ?

[leclown]

oui excusez :s mileyembarrassed: nokia lumia 625 windows 8.1 

de plus il est normal, que la montre est un decallage horaire 1h en moins a chaque connection avec mon portable?

merci 

[CarlosMo]

@leclown C'est un plaisir de t'avoir dans la communauté Fitbit. Je t'informe que ton Nokia Lumia 625 est compatible. Tu peux voir la liste ici.   Si tu trouves des souci, tu peux essayer de faire un redémarrage de ton dispositif et essayer à nouveau.   

[ismi_hih]

bonjour,
J'ai fait l'achat de la surge. Aucun moyen d'avoir les notifications sur la montre. J'ai fait les démarche décrite sur la page /help. J'ai essayé avec deux téléphone un sous Android 4.3 et l'autre sous Android 4.4. Mais rien n'y fait

[CarlosMo]

@ismi_hih C'est un plaisir de t'avoir dans la communauté Fitbit. Je t'informe que une nouvelle version de l'application est disponible. As-tu essayé avec la nouvelle application? Aussi, je constate que tu possède le Wiko Wax, je te recommande de vérifier si ce portable est disponible pour faire la synchronisation. 

[katarde]

cc

nouvelle avec surge!

J'ai bien les notification

Mais ne voi pas les message

??????

Help

J'ai un S4 mini Android version 4.4.2

[Kgb77]

Idem mémé soucis avec Galaxy note 3.... Help!!!!!

[katarde]

J'ai changé de tel
Un samsung A 5
Et plus aucun problème

[Kgb77]

Ça m embête de changer de tel juste pour ça.... C est un note 3 quand même et je trouve limite scandaleux que ca ne marche pas.....

[Kgb77]

Toujours rien? Ma version d Android est 5.0..... help please!!!!!!

[kenu]

Bonjour à tous et Joyeux Noel

J'ai un iphone 5 et je ne recois pas les notifications des appels et des messages?

Merci

[SunsetRunner]

@kenu Joyeux Noël à toi aussi! Peux-tu confirmer si ton iPhone à bien la dernière version d'iOS disponible? Vérifie aussi que ton application Fitbit à bien la dernière mise à jour (tu devrais avoir la version v2.17). Après ça assure toi que tu as bien configuré l'application pour envoyer les notifications. Pense aussi à jeter un coup d'oeuil à cet article de notre page d'aide sur comment résoudre les soucis de notifications.

Tient-moi au courant et à la prochaine.

[benji42]

bonjour a tous !!! bon je pense comme beaucoup j'ai eu Ma Fitbit Surge en cadeau pour noel mais possedant un Samsung S6 Edge je n'arrive pas a avoir les notifications... ma firmware sur la Surge est 16.34.5.14 

si quelqu'un peut m'aider SVP merci

[Kgb77]

Help please!!!! Je reçois toujours les notifications mais pas le message écrit..... Est ce normal??? Svp répondez moi!!!!!

[Lolo91]

même probleme ^pour moi avec un samsung S4

[SunsetRunner]

@Lolo91, bonjour! Pour confirmer, ton S4 as bien le système opératoire Android 4.3 ou plus? Les versions antérieures peuvent avoir des soucis.

@Kgb77 Je crois qu'il est maintenant temps de contacter le support technique pour s'assurer que tout marche bien avec l'appareil.

J'éspère que vous avez passé de bonnes fêtes et bonne fin d'année.

[Lolo91]

J ai la version5.1 d android. Mais je ne reçois pas les textes des messages. Juste l indication qu il y a un nouveau message.

[Djagh]

Bonjour
Est ce que la dernière version de l'application Fitbit sous Android est bien la v2.16.3 ?
Merci

[Lolo91]

Oui c est bien la version 2.16.3 Laurent