03-26-2016 09:40 - modifié 03-26-2016 09:45
03-26-2016 09:40 - modifié 03-26-2016 09:45
Bonjour,
Mon problème, après avoir reçu le surge et configurer, je recevais bien les vibrations lors de reception sms et appels. Maintenant, je ne les recoit plus et mon applications sur smartphone Asus zenfone me demande de finaliser la configuration,. Quand je vais dans le menu "activer les notifications" je selectionne la case "service de notifications" et rien ne se passe. Je précise que lors du couplage j'ai bien mit fitbit en appareil de confiance.
Quelqu'un a une solution ?
Merci
Précision, mon Asus me renvoie regulierement des notifications " action supplémentaire requise" et lors de mon action retour sur "activer les notifications".
le 03-26-2016 13:51
le 03-26-2016 13:51
Bonjour
J'ai le meme probleme avec mon téléphone (Huawei mate 7 )
je n'ai toujours pas eu de solution
Esperons qu'une mise à jour de l'application resoudra ce probleme
le 03-26-2016 14:10
le 03-26-2016 14:10
Bonjour @skylucker c'est un plaisir de te revoir dans la communauté de Fitbit. Je te recommande de vérifier la compatibilité de ton portable ici: https://www.fitbit.com/fr/devices . Si tu ne trouvais pas ce souci avant, je te recommande de vérifier si tu possèdes la dernière version de l'application. Si le problème persiste, essaye de faire un redémarrage de ton Surge.
J'espère que cette information t'aidera!