Wischen funktioniert nicht - Inspire HR

[Liesylotta]

Hallo,

habe vor 14 Tagen meine Uhr aufgeladen, seid dem lässt sie sich nicht mehr wischen.

Habe alles bisher nach den Tipps ausprobiert, nichts hat geholfen.

Wer hatte das auch schon?

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@Liesylotta Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Wischfunktion deines Inspire HR. 

Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Welche Tipps genau hast du ausprobiert? Ich rate dir den Inspire HR entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten.

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!

[Liesylotta]

genau das habe ich schon mehrfach getan, ohne Erfolg. Ich kann nur einen Zeil der Dachen unter der Zeitanzeige abrufen, alles andere funktioniert nicht.

[RodrigoMFitbit]

@Liesylotta Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!