cancelar
Mostrando los resultados de 
Mostrar  solo  | Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Pantalla de Charge 2 rota

Buenos dias,

 

Descubrí que ha aparecido una raja en la pantalla sin haber dado ningún golpe al Fitbit. Veo que no soy la única que ha tenido este problema y me gustaría saber si se trata de un defecto de fabricación. 

 

¿Es posible reemplazarla? ¿Se hace cargo Fitbit de todo o parte del coste de la reparación? 

 

Gracias,

 

Maria.

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

Solución aceptada
0 kudos
130 RESPUESTAS 130
Hola, pues si no está en garantía ya puedes ir comprándote otro, porque te quedas sin él.
Yo ahora tengo uno que me costado una tercera parte y va muchísimo mejor.
Saludos
Solución aceptada
0 kudos

A mi también se me ha rajado la pantalla, mi reloj tiene un año, q puedo hacer gracias

 

Solución aceptada
0 kudos
Hola
Ponte en contacto con ellos y tendrás que enviar fotos con el número de
incidencia que te den, por supuesto la factura y que este dentro de garantía

Saludos
Solución aceptada
0 kudos

Hola, si no está en garantía, no te harán nada, y en garantía no lo sé, no tienen repuesto, así que a tirarlo y comprarte otro, yo ya me lo compre de otra marca y va mejor y muchísimo mas barato.

 

Suerte

Solución aceptada
0 kudos

hola Andrea 

desgraciadamente a mi me ha ocurrido lo mismo, puedes porfavor darme los datos de soporte?

gracias

 

Solución aceptada
0 kudos
Es un changer 2

Enviado desde mi Huawei
Solución aceptada
0 kudos

Tengo el mismo vado con la pantalla 

Solución aceptada
0 kudos
Hola en este link expone tu problema y te contactaran.
Es muy probable que te lo cambien
Suerte !!!
https://help.fitbit.com/?cu=1
Solución aceptada
0 kudos

mi pantalla tambien esta rota pero creo que es un mal de fabrica  solo de los charge mi esposo e hija tienen el versa 2 y esta perfecto

Solución aceptada
0 kudos

7D222D1D-5D30-4A71-97CA-872A8BD7BBDF.jpeg

Solución aceptada
0 kudos

No se conecta con el IFONE y hay que configurar cada día 

Solución aceptada
0 kudos