am
05-18-2020
18:45
- zuletzt bearbeitet am
11-18-2020
20:37
von
MatthewFitbit
am
05-18-2020
18:45
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11-18-2020
20:37
von
MatthewFitbit
Hallo Fitbit-Community,
ich habe seit einem halben Jahr die Charge 3 und zeichen damit mein Lauftraining auf. Leider stimmt die Distanz nie (und ist auch noch jedes mal anders obwohl ich die gleiche Strecke laufe) obwohl die GPS-Daten aufgezeichent werden und richtig sind. Es gibt keine Bluetooth oder GPS Abbrüche.
Das Problem scheint auch bei anderen Geräten sowie beim Wandern und Gehen zu bestehen.
Mitlerweile bin ich mir zu 100% sicher, dass es sich um einen Software-Bug handelt.
Laut dem Help Article https://help.fitbit.com/articles/de/Help_article/1141 wird bei aktiviertem GPS die Entfernung anhand der GPS-Daten ermittelt, anderenfalls durch die Schritte * Schrittlänge.
Mir scheint es, als würde trotz aktiviertem GPS mit korrekter Aufzeichnung, die Entfernung dennoch über die Schritte und Schrittlänge ermittelt. Dies ist aber total sinnlos, da die Schrittlänge während des Laufens nicht konstant ist (durch verschiedene Steigungen etc.).
Ich habe eine Versuch bezüglich der von Fitbit aufgezeichenten GPS-Daten gemacht:
Ich habe die in der Fitbit-App gespeicherte TCX-Datei meines Laufes exportiert, in eine GPX-Datei konvertiert und ein einer vergleichbaren App hochgeladen. Das Ergebnis: die Streckendistanz stimmt! Wird jedoch in der Fitbit-App nicht verwendet.
Außerdem: ich habe auch schon beim Radfahren die Strecken über connected GPS aufgezeichnet und diese sind auch korrekt.
Ich hoffe dieser (banale) Software-Bug wird schnellstmöglich behoben, denn was bringt mir die Fitbit, wenn ich damit nicht machen kann wofür sie gedacht ist? Trainings aufzeichen, auswerten und vergleichen um mich zu verbessern.
Hier noch ein paar weitere Community Beiträge, die das gleiche Problem behandeln:
https://community.fitbit.com/t5/Charge-HR/GPS-Km-Aufzeichnung-der-Laufstrecke-falsch/td-p/1269450
https://community.fitbit.com/t5/Charge-3/GPS-Streckenl%C3%A4nge-fehlerhaft/td-p/3323718
https://community.fitbit.com/t5/Versa-Smartwatch/Falsche-GPS-Strecke/td-p/3961181/page/2
https://community.fitbit.com/t5/Charge-3/GPS-not-accurate-on-Charge-3/td-p/3005282/page/3
https://community.fitbit.com/t5/Charge-3/Charge-3-distance-information-incorrect/td-p/4201205
PS: hätte gerne noch Bilder von den Läufen mit den unterschiedlichen Distanzen angehängt, weiß aber nicht wie?!
am 06-10-2020 09:09
am 06-10-2020 09:09
Bisher habe ich auf meine laufende Supportanfrage noch immer keine Neuigkeiten bekommen, aber entweder hat man da jetzt schon was gemacht oder es passt rein zufällig alles.
Gestriger Lauf:
Fitbit Web: 7,08 km
Fitbit App: 7,09 km
TCX-Export: 7,076 km
am 06-13-2020 17:47
am 06-13-2020 17:47
Habe leider jetzt erst gesehen, dass es ein Update der App gab. Habe es runter geladen und werde nochmals testen 🙂
am 06-16-2020 08:59
am 06-16-2020 08:59
Nur dass ein Update der App ja leider nicht hilft.
Und mein gestriger Lauf hat mir auch gezeigt, dass Fitbit noch immer keine Lösung für dieses Problem umgesetzt hat...
Fitbit: 8,04 km
TCX: 9,4 km
Fehlt also im Vergleich mit den durch Fitbit aufgezeichneten GPS-Daten wieder über 1 km.
am 07-23-2020 14:10
am 07-23-2020 14:10
Wie sieht es aus, wollt ihr euch mal zu diesem Thema äußern?!?
Ich habe gestern nochmal per Mail beim Support nach dem aktuellen Stand gefragt und wieder heißt es nur, die Entwickler wären auf der Suche nach einer Lösung und man könne nicht sagen, wann dies soweit sein wird.
Ist es wirklich so kompliziert, aus GPS-Punkten korrekt eine Streckenlänge zu berechnen??? Das bekommt jede kostenlose Software oder Webseite hin, in der ich die TCX-Datei von Fitbit öffne!