Display Helligkeit einstellen

[globusss]

Die Angaben im Display sind nur schwach, kaum lesbar

kann man die Helligkeit einstellen?

Moderator edit:  updated subject for clarity

[ma_wik]

Die einstellungsopion bringt meistens nichts. Ersteens du siest es nicht. Dan krichst du in deine Pulli hineine umd ein wenig dunkelheit zu bemimmen nur um heruszufinden dass es auf normal steht.   Jedoch  ist die option  tatsichluch auf autmatosch oder dunkel. Und du hasst keine Ahnung oder Erinnerung wieso :-).

Leider eine designfehler. Oder gibt es trotzdem eine Weg.

[NorbertFit]

Hier auch eine Charge 3 deren Helligkeit die letzte Zeit immer dunkler wird, egal ob mit oder ohne Ladegerät und auch nach dem Neustart wo man 15 Sekunden die Taste drücken muss wenn das Gerät am Kabel hängt.

Sehr enttäuschend nach ca. 2 Jahren.

[JuanFitbit]

Hallo allerseits, vielen Dank für eure Meldungen. 

Wenn ihr den Charge 3 schon neugestartet , und den langen Neustart durchführt habt und keine Besserung sieht, empfehle ich euch Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort werdet ihr auswählen wie du Support kontaktieren könnt. 

Sportliche Grüße

[Sternchen2021]

Hallo, ich habe die Fitbit Charge 3 vor kurzem geschenkt bekommen. Bin schon ziemlich begeistert. Leider ist mein Display so dunkel geworden, dass ich nichts mehr sehe. Was kann ich in diesem Fall tun?

[NorbertFit]

Wie im Beitrag über deinen steht den Support kontaktieren.
Ich habe eine neue Charge 3 bekommen

[JuanFitbit]

Hi @NorbertFit , vielen Dank für deine Hilfe und Mitteilung deiner Erfahrung. 

@Sternchen2021 , schön dich bei der Community zu sehen. Wie auf meinem letzte Beitrag empfohlen habe, starte deinen Charge 3 neu:Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

Ansonsten versuche den langen Neustart: 

1. Schliesse den Tracker ans Ladekabel und dieses am Strom/PC.
2. Halte den Knopf des Trackers für 15 Sekunden lang gedrückt.
3. Es wir dir einen Ladebalken angezeigt. 
4. Der Tracker wird sich ausschalten. 
5. Entferne es vom Ladekabel und füge es wieder ein. 
6. Der Charge 3 wird dann neustarten. 

Wenn dies nicht hilft kontaktiere dann Support. 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann den Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

Die Kontakt Informationen findest du am Hilfeportal. 

Sportliche Grüße

[Sternchen2021]

Hallo Juan. 
ich habe mein Problem mit der Dunkelheit beziehungsweise Helligkeit gelöst. Am Abend konnte ich ganz leicht etwas im Display sehen und somit habe ich alles zurückgestellt. Vielen lieben Dank für deine Hilfe.

LG

[JuanFitbit]

Hi @Sternchen2021 . Vielen Dank für deine Rückmeldung und die Mitteilung deiner Lösung. 

Es freut mich, dass alles wieder richtig funktioniert. 

Bitte besuche unsere Diskussionsforen. Da findest du mehrere Nutzern, die sich für Fitness, gesundes Essen, oder besseren Schlaf interessieren und viele Tipps mitteilen.  Sie werden sich freuen dich dort zu treffen.

Sportliche Grüße

[Ifitmi]

Ich habe das fitbit neu gestartet,  der smiley ist sehr blass erschienen , fast unsichtbar, das disolay lies sich aber nicht schieben, vielleicht auch weil das Display sehr dunkel war

[Ifitmi]

Hallo ich habe das gleiche Problem   das Display ist so dunkel das ich nichts mehr lesen kann  rücksetzen hat keine lösung gebracht.  Was kann ich tun?

[JuanFitbit]

@Ifitmi , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für die Beschreibung des Displays nach dem Neustart. 

Am bestem meldest du dich beim Support. 

Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern. 

Sportliche Grüße

[Ute62]

lch habe auch das Problem, dass ich auf meinem Tracker nichts erkennen kann. Somit kann ich auch das Zifferblatt nicht schieben bis zu den Einstellungen. Ich kann das einfach nicht sehen.

[JuanFitbit]

@Ute62 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. 

Hast du schon versucht deinen Tracker neuzustarten? 

Sportliche Grüße

[KatiohneZ]

Was ist, wenn die normale Helligkeit aussieht wie gedimmt und man dadurch kaum was erkennt. Wie kann die Stärke der Helligkeit noch geändert werden oder hat jede FitBit nach 2-3 Jahren ihre Macken ? Gruß Katja 

[JuanFitbit]

@KatiohneZ , schön dich hier zu sehen. Vielen Dank für deine Nachricht. 

Die Helligkeit des Trackers kannst du in der Einstellungen App am Tracker . 

Tippe drauf und suche nach Helligkeit. Um die Einstellung zu ändern tippe einfach drauf. 

Sportliche Grüße

[GABY1966]

Ja 

Auch genau mein Problem!

[Sternchen2021]

In der Sonne sieht man nichts. Also man kann von unterwegs bei schönem Wetter nichts einstellen.

LG Moni

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[cindycat]

Mir geht es genauso. Man muss zusätzlich immer noch eine Uhr tragen.

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[connymermaid]

Hallo Juan,

ich habe das Problem, dass die Angaben im Display immer dunkler geworden und jetzt überhaupt nicht mehr lesbar sind. Dementsprechend kann ich auch keine Einstellungen am Tracker vornehmen. Was kann ich tun??

[JuanFitbit]

@cindycat @Sternchen2021 @connymermaid @GABY1966 , schön euch hier zu sehen! Vielen Dank für eure Nachrichten und Meldungen.

Am Besten meldet ihr euch beim Support. Schneller geht es immer über Chat oder Anruf.

Hier findet ihr unsere Kontakt Info .

Sportliche Grüße