Messages de Forum

enregistrement activité impossible

Bonjour, 2 problèmes : 1) impossible d'enregistrer une activité via ce site 2) appli téléchargée mais pas de démarrage du fichier exe Que faire ?     Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.  

Problème à calculer les pas sur le site web

Bonjour,     Je viens de regarder mes pas d'hier et je vois que le nombre de pas n'est pas à jour malgré le fait que je vois bien les pas dans le graphique...  Que puis-je faire pour arranger ça?  Nous faisons une compétition de pas au bureau et je t...

erreur pas.jpg
Mathieu_79 par Jogger
  • 179 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Abonnement premium

Bonjour,   Voici ce que je peux lire à propos de premium :   Fitbit Trainer vous aide à fixer et à poursuivre des objectifs accessibles pour être plus actif. Pour cela, il commence par analyser votre niveau d'activité actuel, puis crée un programme d...

Laetoune par Recovery Runner
  • 2814 Visites
  • 17 réponses
  • 2 compliments

Onglet "Mes Résultats".

Salut j'ai un petit souci dans l'onglet "Mes Résultats".    Le meilleur ne se met pas a jour depuis le 27 Janvier 2014. Pourtant depuis cette date j'ai bien du battre ce record plus d'une fois   .    Le cumul doit aussi être faux.    Que faire ? Merc...

Cypres par Base Runner
  • 463 Visites
  • 11 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Comptage des calories

Je soupçonne le compteur de calories être indexé seulement sur le nombre de pas et pas sur le cardio. Je pratique le combat au sol donc je fais peu de pas mais je suis bien essoufflé. Pourtant en 1h30 la montre m'indique 270 calories moitié moins qu'...

balluche par Base Runner
  • 1438 Visites
  • 13 réponses
  • 4 compliments

Résolu! modifier les objectifs

Peut-on modifier les paramètres des objectifs. Par exemple, compte tenu de mon âge, un objectif de 6000 pas par jour est suffisant. Or c'est réglé sur 10 000. Peut-on le modifier ? Merci et bonne soirée

ciboulette par Runner
  • 3692 Visites
  • 21 réponses
  • 8 compliments

Résolu! "en savoir plus"

Bonjour à tous. Nouvel utilisateur, je voudrais savoir comment obtenir les rubriques "en savoir plus" en français. Merci par avance.

Chtinorm par Recovery Runner
  • 791 Visites
  • 16 réponses
  • 6 compliments

Résolu! pas / distance parcouru

Bonjour , quel est le paramètre par défaut  dans vore système pour calculer la diqance parcouru par rapport au nombre de pas ? ( un pas combien de mètre ?) je m'étonne de faire autant de kilomètres dans une journée !  

changer la langue des emails

Bonjour, Je reçois toujours mes email fitbit en allemand et lorsque je me connecte au site également. Ceci même si je change de langue sur le site. Dans mon profile je ne vois aucun option pour changer cela Merci d'avance Cordialement Victor303

Victor303 par Jogger
  • 369 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Résolu! mywellnes / technogym et fitbit

Bonjour, suite  à un article, je viens de connecter mon compte fitbit  (charge) avec un compte wellness (qui est présente sur certains appareils de fitness de la marque technogym. Je ne sais pas comment profiter au mieux de cettte fonctionnalité . Qu...

alTri par Jogger
  • 727 Visites
  • 2 réponses
  • 3 compliments

Résolu! activité non-enregistré

Bonjour, je ne comprend pas, hier j'ai fait une séance de step sur coup sur le graphique des pas effectués j'ai une période d'activité intense mais aucune trace dans mon histrique d'activité alors que vendredi j'avais des enregistrements d'activités ...

hizza1012 par Recovery Runner
  • 2243 Visites
  • 6 réponses
  • 10 compliments

Rapport d'activité incomplet / compte premium

Bonjour à tous ! J'ai souscrit il y a peu au Prémium, mais je constate depuis qq jours que dans le rapport d'activités il manque des activités qui sont pourtant bel et bien enregistré puisque quand je clique en bas sur le lien : " il vous manque une ...

GwennB par Jogger
  • 187 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! STATISTIQUE SOMMEIL

Bonjour à tous, Depuis plusieurs semaines les statistiques sommeil ne s'affichent plus sur le tableau de bord. Merci pour votre aide. Bonne journée

ATHENA1 par Recovery Runner
  • 1142 Visites
  • 18 réponses
  • 23 compliments

Résolu! Suivi de conversation

Bonjour à tous   savez-vous s'il existe un moyen de suivre sa conversation avec ses amis? Je m'explique: quand je discute avec un ami (je le nargue, je le félicite ou je lui envoie un mssg), impossible de voir mon mssg après l'avoir posté; je n'ai ac...

Viwa par Recovery Runner
  • 211 Visites
  • 3 réponses
  • 2 compliments

probleme de synchronisation

Bonsoir,   Depuis bientôt deux semaines j'ai un problème de synchronisation avec Weight Watchers; Mes points d'activité ne s'enregistrent plus dans le journal de bord. J'ai envoyé un message à Weight Watchers qui m'a répondu de patienter car il y a b...

ATHENA1 par Recovery Runner
  • 612 Visites
  • 4 réponses
  • 1 compliments

Re : probleme de synchronisation

Bonsoir, Mon problème de synchronisation avec Weight Watchers est résolu. Ce matin j'ai réinitialisé le fitbit on. Je suis allée sur le site Weight Watchers dans paramètres, puis accesoires connectés. J'ai deconnecté le fitbit de l'activité et de Wei...

ATHENA1 par Recovery Runner
  • 388 Visites
  • 1 réponses
  • 1 compliments

Résolu! éditer le nombre de pas

Bonjour, Dans le tableau de bord je ne trouve plus les pas quotidiens, semaine , mois. J'ai dû peut-être supprimer le tableau. Comment le faire réapparaître?? Merci pour votre aide GR Pilote1941

Pilote1941 par Jogger
  • 473 Visites
  • 4 réponses
  • 6 compliments

Résolu! Objectif minutes actives

Bonjour à l'équipe de soutien,   depuis le mois d'avril, il n'est plus possible de différencier dans l'affichage les minutes très actives des minutes "actives + très actives", il faut passer par "voir plus" pour voir la différence sur les 28 derniers...

juanina par Jogger
  • 152 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Anomalie cumul distance parcourue

bonjour,   j'enregistre une activité velo d'appartement avec la distance parcourue affichée par le velo. par contre lorsque je regarde le cumul distance de la journée, cette distance ne s'y ajoute pas. 2 km parcourus à pied + 6 à velo : ca m'affiche ...

Eclipse31 par Recovery Runner
  • 230 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

ou est passé mon camembert ?

Bonsoir, Cela fait plsieurs jours que lorsque je rentre sur mon journal de bord, mon camembert avec mes pas n'apparait plus . Normal ou ai-je fait une mauvaise manipulation ? Merci pour vos réponses Almath

almath par Recovery Runner
  • 181 Visites
  • 5 réponses
  • 2 compliments

Dashboard sans connexion internet

Pourriez vous penser à un dashboard utilisable sans connexion internet. Il y a des endroits où les connexions sont limitées ou impossible ( bateau, avion, pays étrangers , ...). On ne change pas non plus d'heure uniquement en hiver ou été. On peut ch...

Babar1777 par Jogger
  • 293 Visites
  • 1 réponses
  • 2 compliments

Nouveau Tableau de bord

Depuis que vous avez changé votre tableau de bord, on ne s’y retrouve plus avec vos ‘médailles’. C’était bien mieux avant!!

ura par Jogger
  • 1562 Visites
  • 1 réponses
  • 1 compliments

Tableau de bord sommeil

Bonsoir, J'ai un souci au niveau de la tuile sommeil. L'aperçu ne s'affiche plus depuis plusieurs jours. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème. Merci pour votre aide.  

ATHENA1 par Recovery Runner
  • 294 Visites
  • 1 réponses
  • 2 compliments

Supprimer des données : étages, pas, badges

Bonjour,   Ce serait vraiment bien de pouvoir supprimer des données que nous savons fausses, par exemple : - des étages non montés - des pas pendant des phases de repos - même des fréquences cardiaques faussées par de l'eau sur le poignet (lavage des...

Résolu! Objectif calories et programme alimentaire

Bonjour à tous, je suis un nouvel utilisateur du tableau de bord FitBit et je compte investir bientôt dans une bracelet SURGE dans peu de temps (c'est bientôt Noel, merci ma chérie ^^) J'utilise depuis quelques temps My FitnessPal qui est programmé p...

JerLem par Jogger
  • 1006 Visites
  • 5 réponses
  • 7 compliments

Nombre de calories

Bonsoir, J'aimerais savoir pourquoi le fitbit indique que nous perdons automatiquement (sans aucune activité) 20 calories toutes les 15 minutes? Merci d'avance à la communauté Iguito

Iguito par Jogger
  • 326 Visites
  • 3 réponses
  • 4 compliments

sommeil enregistrement

Nouvel utilisateur de Fitbit HR et je semble avoir un problème avec mon tableau de bord. J'enregistre ma période de sommeilex. pour le 25 du mois  soit de 22;30 à 06;30 (qui se trouve à être le 26 au matin comme réveil ) Donc il m'est imposible d'enr...

Piera par Recovery Runner
  • 415 Visites
  • 5 réponses
  • 0 compliments

Résolu! utilisation des fichiers TCX

Bonjour à tous ,   Etant nouvel utilisateur d'un Charge HR , je souhaiterai savoir comment utilisé les fichier TCX ( activités ), et surtout avec quel logiciel les ouvrir.   D'avance merci

Gauchito par Jogger
  • 2621 Visites
  • 6 réponses
  • 2 compliments

Probleme enregistrement aliments

Bonjour depuis une semaine je n'arrive plus a enregistrer d'aliments sur l'application tournant sur ordinateur (windows et mac). J'ai essayé successivement Mozilla, Safari ou Internet mais rien n'y fait. Quand je rentre un aliment dans le champs prev...

Pas de tableau de bord

Bonjour à tous, Impossible pour moi d'afficher mon tableau de bord sur le site web. Je viens d'acheter le Fitbit Charge HR.. Que ce soit avec Safari ou Firefox, aucune donnée n'apparait sur le "tableau de bord". Pas de souci sur l'application iPhone,...

Capture d’écran 2015-03-28 à 17.26.02.png
mikoww par Recovery Runner
  • 2915 Visites
  • 96 réponses
  • 8 compliments

Charge SURGE fréquence cardiaque ne fonctionne pas

Bonjour,   Depuis 2 jours, la fréquence cardiaque s'affiche bien sur la montre SURGE, mais aucune donnée n'est visible sur le tableau de bord lors de la synchronisation. De même, aucune donnée de sommeil ne s'affiche sur le tableau de bord.   Pourtan...

Aelig par Jogger
  • 224 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Site Canada en français

Bonsoir, J'aime bien mon fitbit et l'utilise sur une base quotidienne. Cependant, je suis toujours frustré quand j'atteinds le site du Canada de constater qu'on n'y retrouve que l'anglais comme langue proposée. Ne serait-il pas possible de nous offri...

andref par Jogger
  • 492 Visites
  • 4 réponses
  • 17 compliments
Étiquettes