Sujets avec étiquette : Alta HR

Résolu! Enregistrer sommeil en mode avion

Bonjour, est-ce que mes données de sommeil peuvent s'enregistrer en mode avion? Merci d'avance Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Fréquence cardiaque lors du trajet

L’été dernier, quand je marchais et que je mettais le GPS pour voir mon trajet, je voyais ma fréquence cardiaque! Plus maintenant. si je fais de la marche et que je n’active pas mon GPS, je vois ma fréquence cardiaque durant l’exercice! Comment r...

Classer l’exercice abdos

Bonjour, je fait des séances d’abdos et je veut l’insérer dans mon activité manuellement et dans les activités il me proposent pas abdos du coup dans quoi je peut l’insérer ? merci Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Activités non détectées

Bonjour, Ma montre versa ne détecte plus mes activités de façon automatique comme elle le faisait auparavant, avant même les 10mn. Peu importe la durée de mes activités physiques (Run marche et vélo testés) elles ne sont pas reconnues. Comment faire ...

Alta HR : Écran qui s’éteint

Bonjour depuis plusieurs jours l'écran de ma alta HR s'éteind sans savoir pourquoi et impossible de le récupérer. je le mets en charge mais aucun bruit de connexion,rien. la batterie se charge et le lendemain ça recommence... pourquoi? merci pour vot...

Résolu! Synchronisation avec l'app MyFitnessPal

Bonjour,J'ai réussi à coupler Fitbit avec MyFitnessPal, Les infos de repas passent de MFP à FB, mais les infos d'exercices ne passent dans le sens inverse. Quid?

Plus rien sur le sommeil

Bonjour,Depuis la dernière recharge de mon bracelet la thématique du sommeil a disparu. J'ai acheté ce bracelet uniquement pour cette fonction. Il a parfaitement fonctionné ces derniers mois.Merci de m'aider.

Mode 12h/24h

Je veux mettre le mode heure de 24 à 12

Synchronisation impossible

Bonjour, Cela fait 2 jours que la synchronisation est impossible. J ai suivi toutes les étapes pour tenter de résoudre le problème mais cela a marché une fois seulement et depuis plus rien.. Je voudrai bien retrouver toutes les fonctionnalités de mon...

Bracelet Alta HR cassé

que faire car le bracelet est définitivement cassé : Il est tombé plusieurs fois : cela semble être un vrai problème pour tous les Fitbit... Vont ils m'échanger le bracelet qui a moins d'1 an ?Christine Allens

Écran ne s'allume pas

Bonjour, ma montre ne s'allume plus du jour au lendemain malgré que la batterie soit chargée Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

activites physique non détecté

J'ai depuis 2 semaines une fitbit HR malgré la reconnaissance automatique des activités physique activées: marche, course, vélo, sport, aérobic. Je n'ai que la marche qui est reconnue et qui apparait dans le rapport d'activité journalier ... Que faut...

Résolu! Perte de la montre

Bonjour,Jai perdu ma montre récemment et je voulais savoir si il y avait un moyen de la géolocaliser et de la bloquer au cas où quelqu'un l'aurait récupérée...Merci de votre réponse InS

Résolu! Rythme cardiaque

J’aimerais savoir si vous avez changé l’algorithme pour le rythme cardiaque depuis la dernière mise à jour car j’ai remarqué que depuis mon rythme cardiaque est beaucoup plus élevé qu’avant et ne rabaisse pas il en est de même pour mon mari merci à v...

Config Alta HR Impossible. www.fitbit.com/setup

BonjourMerci d'avance de votre aide. Voilà, on m'a offert le bracelet fitbit alta hr pour noel. je l'ai chargé, mais il ne s'allume pas, et ni mon appli téléphone (huawei) ni mon appli pc (windows 10) ne le reconnaissent. Il reste bloqué sur le messa...

Aucune synchronisation

Bonjour, j'ai un problème similaire avec ma montre alta hr mais mon téléphone est un Samsung... depuis mardi 2h du mat, plus aucune synchronisation ni des pas, ni sommeil, ni rythme cardiaque,....rien... j'ai lu quelques commentaires, j'ai redémar...

Bracelet Alta HR à remplacer

Bonjour !je suis à la recherche d'un nouveau bracelet pour mon alta HR, le modele ne semble plus à la vente, savez vous si d'autres bracelets seraient compatibles ?merci Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Activité ajoutée manuellement et calcul calories.

Bonjour, Lorsque l'on ajoute une activité manuellement qui n'est pas détecté par la montre (comme la musculation), j'ai remarqué que le calcul des calories était basé sur une valeur moyenne prédéfinie et non sur les données de la montre. Et cela q...

Á propos des mises à jour

Bonjour, Est-ce que les mises à jour logiciel se font automatiquement sur les appareils (notamment sur mon Fitbit Alta HR) ou devons-nous les rechercher ? Comment savoir quelle est la dernière version ? D'avance, merci ! Carolette Édition de modéra...

Réponses aux messages des amis...

Bonjour à tous, Lorsque j'envoie des messages à mes amis (rubrique amis), je vois leurs réponses mais je ne trouve pas la copie de ceux que je leur envoie... Est-ce normal, svp ? Merci à l'avance de votre aide, Carolette Édition de modérateur: Mise...

Alta HR n'affiche plus rien

Bonjour, je suis la fière propriétaire d'une montre Fitbit alta HR depuis noel dernier. Malgré le fait que ma montre est bien chargée et configurée plus rien ne s'affiche. Quel est le problème ? A l'aide ! Édition de modérateur: Mise à jour du...

Résolu! Bracelet Alta HR..Hors Service

bonjour le bracelet de mon Alta HR s'ouvre tout seul par la partie liée à l'appareil. j'ai replacé le bracelet il y a quelques temps déjà et j'ai déjà perdu un Alta car le bracelet fermant par des picots s'était déjà ouvert. Je suis très déçu que l'a...

Impossible de connecter avec téléphoné suite à réinitialisation téléphone

Bonjour J'ai réinitialiser mon téléphone et depuis l'application fitbit et montre ne se synchronisent plus J'ai dussocier ma montre et impossible de l'associer à nouveau Comment faire ? Merci d'avance pour votre aide Édition de modérateur: Mise à j...

La synchronisation s'arrête

bonjour, ma montre se synchronise vers minuit , ensuite la synchro s'arrête, pourquoi? déjà annuler et recréer mon compte 2 matin de suite..est-ce normal? la batterie est pleine Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Notification avec nouveau téléphone

Bonjour, Mon Alta HR à du mal à recevoir les notifications (sms et appel). Je m'explique, le bracelet a beau être connecter à mon phone (galaxie s10e à jour) la synchronisation s'opère avec l'application, pourtant, pas de notification, le teste de ...

Résolu! Impossible de rentrer mon adresse mail

Bonjour Je viens de changer de montre fitbit , et lorsque je configure celle ci cela bloque au niveau de mon adresse mail (on me dit déjà utilisée= Comment puis je faire Mille merci

Fitbit Alta HR indication du nombre d'étages gravis ?

Bonsoir, je viens d'acquérir une fitbit alta HR pour remplacer ma charge 2. Est-ce que les fonctionnalités sont les mêmes ? Le vendeur n'a pas été en mesure de me conseiller ni de me dire si le modèle alta HR est un modèle récent et depuis quand il e...

Résolu! Configuration ne fonctionne pas

Ma tablette et mon portable ne trouvent mon fitbit,qui reste sur www.fitbit.com/setup Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Utilisation Alta hr pour la nage?

Bonjour, Je n'arrive pas à trouver les détails concernant l'étanchéité du bracelet Alta hr. J'aimerais savoir si ce bracelet est étanche comme le flex 2 ou s'il est juste résistant aux éclaboussures. Peut-on le porter sous la douche ou est-ce déconse...

Format des heures rubrique Sommeil et différence entre 2 Alta

Bonjour, J'ai un Alta HR... et j'aurais 2 questions, s'il vous plait : 1° Quand je consulte mes heures de sommeil de la nuit sur le graphique (sommeil léger, sommeil profond, etc...) les heures de la nuit s'affichent comme heures de jour, c'est-à...

App ne synchronise plus ?

Depuis quelques jours mon app ne synchronise plus les données de ma Alta HR  J'ai désintallé et réinstallé mon app, supprimé ma fitbit de mon compte, rien de fonctionne et mon app ne la trouve toujours pas ! J'ai un téléphone Android et tout foncti...

Commande Alta HR Rose Gold non reçu

Bonjour tout le monde, j'ai commandé le 6 Octobre le fitbit Alta HR rose clair/or rose qui est une édition spéciale en taille S. On m'a annoncé à la date de commande 1 délai de 1 à 2 semaines pour qu'il soit expédié. J'ai contacté Fitbit le 29/10 qu...

Écran reste noir Alta HR

Bonjour, ma montre réagit aux notifications mais rien ne s’affiche sur l’écran. Il reste noir. Il s’agit d’une Alta HR. Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté

Résolu! Association du coach avec nouvel compte Fitbit

Bonjour, Je veux donner ma Alta HR à ma maman mais ça ne fonctionne pas car la montre semble être encore associée encore à moi. Selon moi je dois la réinitialiser à l'état de l'usine mais je ne sais pas comment faire. Pouvez-vous m'aider. Merci. ...

Je reçois uniquement de SMS pub

bonjour, j'ai eu comme cadeau de noel ce bracelet connecté ALTA HR. C'est plutöt bien, je reçois les notifications d'appels et des SMS de pub tel Camieu, monoprix, mais ne reçoit pas les sms personnels. J;ai effectué les différentes manip vu sur le f...

Succession de pannes

Bonjour à tous, Depuis un mois environ, ma batterie est passée soudainement d'une charge durant une semaine environ à moins de 48 heures (impossible de porter le bracelet 2 nuits de suite …) En plus de cela, depuis 2 semaines, impossible de synch...

Résolu! Recevoir de messages venant de mon Mac sur mon Fitbit

Bonjour, je me demandais si s'était possible de recevoir de messages venant de mon mac sur ma monte fitbit? Merci de me répondre Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Réinstaller minutes d'activités

Par erreur j'ai envoyé à la poubelle minutes d'activités sur mon alta HR. Comment le replacer?

Notifications WhatsApp et sms

Bonjour, A l'heure où toutes les autres montres connectées savent envoyer une notification pour whatsapp et sms, pourquoi fitbit nene and fait pas. Nous sommes confrontés au choix de l'une ou l'autre application alors que la plupart d'entre nous ut...

Pas de notifications de SMS

Bonjour, Je reçois les notification d'appels mais pas les SMS. Jai pourtant autorisé toutes les notifications sur mon téléphone. Cordialement Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.