Bonjour, j'ai un MI9se qui n'est pas compatible avec l'application Fitbit, et j'essaie de trouver une solution via le PC.Mais je ne sais pas comment faire, car mon PC ne détecte pas la montre malgré le bluetooth activé. Merci de votre aide, si c'est ...
Bonjour,cela fait déjà plusieurs que ma montre perdez de la luminosité, elle a commencé ensuite à ne plus detecté mais temps de sommeil. Et maintenant elle s'éteint complètement ne tient plus du tout la batterie même si je la charge 30 minutes après ...
Je ne recois pas de message sur ma fit bit atlas hr Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, le bracelet de ma fitbit alta hr s'est cassé. J'ai acheté cette montre en decembre 2018 Que puis-je faire? Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, Pouvez vous m'aider?Depuis plusieurs semaines ma montre s'éteint toute seule alors que la batterie est chargée. Il faut donc que je rebranche ma montre pour qu'elle se rallume. Avez vous une solution?... Ma montre est nouvelle du mois de mar...
Bonjour, j'ai cru avoir perdu mon fitbit............deuxième fois ce jour que mon bracelet se détache du haut du capteur ! Que faire ? Merci par avance pour toute aide et/ou réponse. Cordialement Édition de modérateur: Format
Bonjour, pas de question aujourd'hui, juste un partage d’expérience malheureuse. Utilisateurs de Alta HR, pensez bien à l'enlever avant de vous baigner. Dernier jour de vacances, je l'ai gardé pour un plouf et il s'est mis à vibrer sans arrêt jusqu'à...
Bonjour Mon bracelet Alta HR fonctionnait sans problème depuis plus de deux ans mais depuis la semaine dernière, il s'éteint sans arrêt. Pour l'instant, j'avais toujours réussi à le redémarrer via la procédure donnée sur la Communauté (3 clics sur ...
Ma Fitbit Alta HR clignote toujours et passe d’un menu à l’autre sans s’arrêter. La pile est toujours plat... Plus de clignotants verts allumé en dessous. Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour depuis quelques temps mon nombres de minutes d'exercice et de calories brûlés son erroné. J'ai jamais eu les chiffres aussi élever même lorsque je m'entraînais. Quoi qui cause ça? merci Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus ...
Bonsoir Au debut mon alta hr vibrait tres longtemps pas comme d habitude quand elle se dechargeait après l avoir rechargé elle s est dechargé dans la journée j ai voulais l initialiser en la supprimant de l application après elle ne s allume plus si ...
Bonjour, J'ai un alta hr depuis un bon moment et du jour au lendemain l'écran reste noir. Le bracelet se charge et est reconnu par le tel. J'ai les données des activités mais impossible d'avoir quelque chose sur l'écran. J'ai tenté un reset, reboot,...
Bonjour! Je rencontre un problème avec ma Fitbit Alta HR qui ne s’allume plus du tout. J’ai nettoyé les fiches de connexion et au moment d’écrire ces lignes, ma montre est toujours sous tension, mais aucune vibration lors du branchement.... Est ce qu...
Bonjour, Depuis 2 jours la batterie de mon Alta HR se décharge en une journée, je l'ai nettoyé et laissé charger entièrement mais rien ne semble revenir à la normale. Que puis-je faire?Merci beaucoup,Cécile
Bonjour, J'ai reçu en décembre dernier un Alta HR. Depuis 2 semaines, le bracelet tombe souvent de mon poignet sans que je le touche. Je me suis apperçu qu'une petite «clasp» ne cliquait plus. Qui dois-je contacter pour avoir de l'aide? Bonne jou...
Bonsoir ! Voilà maintenant 7 mois que j'ai fait l'acquisition d'une alta HR.J'en étais extrêmement contente jusqu'à ce qu'au bout de deux mois environ je cesse de recevoir les notifications sms (mais je reçois toujours les appels). Depuis deux jours ...
Bonjour. Depuis une semaine, les capteurs cardios sont constamment allumés (lumières vertes à fond alors qu'avant elles clignotaient) et ceux même quand je ne porte pas la montre. Du coup celle-ci se vide en - de une demi-journée. Tres embêtant. J'a...
Mon alta HR ne fonctionne plus, plus rien ne s'affiche, ne démarre pas même après avoir appuyé sur le bouton pour le redémarrer. Merci Yvonne
Bonjour, Il y a une semaine, ma batterie de mon Alta Hr était à 40% et s’est arrêtée en plein milieu de ma pratique de soccer. Mon application Fitbit ne détectait aucun appareil.C’était une journée de canicule et je pensais qu’il y avait trop de sueu...
Il y a 2 voyants lumineux verts qui sont allumés derrière ma monte alta HR depuis ma dernière synchronisation. Il n'y a pas de vibration inutile ni problème de chargement, toutefois je n'arrive pas à les éteindre et cela consomme rapidement ma batter...
Bonjour, Ma Alta hr n'est pas reconnue dans la liste des appareils bluetooth.Je n'arrivais pas à la synchroniser dans l'application. J'ai donc voulu "oublier l'appareil" pour la resynchroniser et elle n’apparaît pas dans la liste des appareils.La mon...
Bonjour, ma fit bit d’environ 2-3 ans ne fonctionne plus et surchauffe lorsque je la branche. Est-ce que je peux la faire réparer et où? Merci Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
BonsoirJ'ai changé de numéro de téléphone et j'esssaie de synchroniser les notifications de mon nouveau numéro.Mais impossible d'y parvenir, je reste connectée à l'ancien numéro.Comment faire ?Merci pour votre aideLaurence
Bonjour,Depuis quelques jours, je ne peux plus synchroniser mon Alta HR, ni avec mon smartphone, ni avec mon PC. Dans les 2 cas, l'Alta HR apparaît dans la liste des appareils disponibles, mais impossible d'appairer. J'ai essayé de redémarrer le co...
Bonjour, Je me prépare pour mon prochain marathon, je cours beaucoup et souvent, ces derniers temps sous une assez forte chaleur. Hier, pendant mon entraînement, mon Fitbit Alta HR s'est mis à vibrer de manière continue pendant 15 minutes, puis il s'...
Bonjour, je sais que ce sujet a été traité déjà plus d'une fois, mais j'ai beau avoir lu tous les posts et exécuté tous les conseils prodigués, je ne parviens toujours pas à configurer mon Alta HR. Elle est neuve et n'a jamais servi. "Setup" s'affich...
Bonjour, Je possède un fitbit alita hr. Et en plein soleil la montre est illisible. Existe-t-il un ou plusieurs modèles de fitbit où l’on peut voir l’heure dès qu’il y a un peu de lumière en extérieur ?Merci d’avance. Édition de modérateur: Mise à ...
Bonjour, j'ai une fitbit alta hr cela fait moins d'un an que je m'en sert je l'avais reçu à noel mais j'ai commencé à m'en servir en juin. Maintenant j'ai un écran noir j'ai fait un reset et j'avais une batterie avec point d'intérogation et maintena...
bonjour lorsque je fais du vélo ma montre détecte bien l'activité vélo d'extérieur mais les minutes actives restent à zéro. par contre quand je passe la tondeuse au jardin la montre détecte une activité de vélo d'extérieur et là elle comptabilise d...
Bonjour, Serait il possible de créer une activité marché aquatique ou longe côte ? Je sais que je peux la créer moi même mais dans ce cas, il ne prend pas en compte le nombre de pas effectué pendant l'activité, ce qui impacte mon nombre de pas journa...
Bonjour, Pendant le confinement ma montre deconnait un peu par moment elle avait du mal à se connecter et je l'a chargeait quelques minutes après elle était déchargée. Sauf que depuis 2 jours les diodes restent tout le temps allumées et hier plus de ...
Bonjour tout le monde ! Je fait appelle à votre aide !! Depuis quelques jours j'ai un problème de synchronisation... J'ai desinstaller l'application rien fonctionne ! Je suis obliger toute les fois d'éteindre mon téléphone est le rallumer.. L'applica...
Bonjour, j'ai une Alta HR et j'aimerais savoir si on peut mettre l'horloge dessus. Je sais que on peut mettre ( par exemple) 12:15 mais moi j'aimerais mettre le cercle avec le numéro. Donc la vrai horloge. Est-ce possible ? Merci d'avance ! Altea.g ...
Ma montre a marqué batterie faible et je ne peux la recharger; deux lumières vertes s'allument à l'arrière et elle vibre.Merci. Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, Je constate que mobile Track vient d'être ajouté à mes appareils installés sur l'appli fitbit sans aucune action de ma part. Je vois qu'il est associé à un autre appareil et je n'arrive pas à le dissocier. Je possède un Alta HR. Est ce norma...
Mon bracelet Alta HR n’indique pas le taux d’oxygène. Comment activer cette fonction ? Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Comment modifier et ajouter la distance parcourue quand je veux partager mon exercice du jour? Il m’affiche uniquement le bpm le temps et les calorie. Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour depuis plusieurs jours l'écran de ma alta HR s'éteind sans savoir pourquoi et impossible de le récupérer. je le mets en charge mais aucun bruit de connexion,rien. la batterie se charge et le lendemain ça recommence... pourquoi? merci pour vot...
Bonjour, Est ce que la fonction reveil intelligent est active sur la montre alta HR ? Bonne journée Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour, ma montre alta HR surestime les distances quand elle a un suivit GPS. est ce qu'une mise à niveau est nécessaire? une mise à jour ou même une calibration ? Merci d'avance Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de cl...