J'ai un gros soucis d'appairage avec ma montre. J'ai fait Plusieurs resets, j'ai réinstallé l'application fitbit. Malgré cela, plus moyen de la connecter. J'arrive sir l'écran de l'application où on me demande le code pin à 4 chiffres qui s'affi...
Bonjour, Mes données s'enregistraient normalement ce matin, mais en arrivant à 25.000 pas soudainement tout s'est doublé et apparaît maintenant à plus de 50.000 pas !? Je n'ai jamais eu ça ! PS: je suis couplé depuis ce matin à STRAVA pour une action...
Bonjour depuis l’attente de plus de 2 mois pour joindre les résultats de withings avec fitbit voilà que celui écrit sur mon tableau de bord compilation pour section de mon poids mes résultats en grammes au lieu d’etre écrit En livres ....... grosse ...
Bonjour tout le monde, Une nuit ma batterie c’est complètement déchargé, et depuis impossible de la charger, j’ai beau la brancher sur différents supports, souffler... elle ne s’allume et ne veut plus se charger non plus... Est-ce que c’est déjà arr...
Bonjour! Sur ma fitbit charge 2 je ne vois pas bien l’heure et la date. On dirait qu’il manque un bout des chiffres et le haut du moisexemple il manque le bas des chiffres 07:35. Il manque le bas des chiffres. Que dois-je faire? Merci beaucoup!
Bonjour,ma charge 2 est bloqué sur le « bonhomme ». J’ai déjà resynchroniSer, éteins, laisser décharger complètement ma montre puis recharger et tout ce qu’il se passe c’est que le Bonhomme apparaît et rien d’autre. Avez-vous déjà eu ce problème?merc...
La synchronisation de mon application ne se fait plus depuis dimanche Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Voilà plusieurs mois que je ne reçoit plus de notifications de mon iPhone 6 sur ma charge 2. J’ai fait des tas de manipulations comme on me l’a demandé sur les supports techniques (désinstaller/réinstaller l’application; déconnecter/reconnecter le B...
Bonjour à tous, Mon bracelet vient de casser? Sur le site les bracelets ne sont plus en vente pour les Charge 2! Comment et où les trouver sue le site, car les reevndeurs locaux me renvoient sur le site Fitbit ! Merci Niçois Édition de modéra...
Depuis vendredi dernier, je n’ai plus aucunes données qui s’enregistrent dans l’application. Ma montre fonctionne pour compter les pas, mais pas d’enregistrement dans l’application. J’ai 2 jours avec 0 pas alors que j’en ai fait plus de 20 000 lors d...
Bonjour.Depuis quelques jours, la fréquence cardiaque est affichée en instantanée mais aucun enregistrement (voir captures d'écran) !De même dans le suivi d'activité, j'avais jusqu'à présent la courbe des fréquences cardiaques ainsi qu'un graphique d...
Bonjour, J'ai reçu ma montre je l'ai connecté etc le problème est que l'heure ne se règle pas. Merci de votre aide Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjourj’ai une charge HR que je ne porte pas la nuit, je la laisse sur une tablette. Généralement à 7:00 AM a mon reveil, elle affiche 470 calories brûlées. Aujourd’hui à 7:00 AM, elle affiche 2400!Quoi faire avec ca? Est-elle brisée? A t’elle détec...
Bonjour, J’ai un petit problème, mais embêtant, que je rencontre depuis plusieurs semaines sur la montre FitBit charge 2. Ma montre se décharge en moins de 48h... avant elle tenait 4-5 jours. Et en quelques jours, son autonomie s’est réduite à 35-48h...
Bonjour, Je viens de m'acheter une Fitbit Charge HR et je ne sais pas comment enlever mes miles pour les mettre en kilomètres. J'ai dû changer Canada pour France pour l'avoir en français mais pour les kilomètres je n'ai aucune idée. Quelqu'un peut m'...
Bonjour,Depuis quelques jours l'écran de ma charge 2 ne s'allument plus en basculant. Je dois appuyer sur le bouton du côté pour voir mon écran.Que puis-je faire pour rétablir ceci comme avant ? Merci !
Suite à un déchargement complet de la batterie j'ai branché ma montre Fitbit charge HR pour la recharger pendant toute la nuit mais aujourd'hui elle ne s'allume pas malgré l'essai à plusieurs reprise de maintenir la touche pendant plusieurs secondes,...
Bonjour, J ai une charge 2, et subitement elle a cessé de fonctionner.jusqu à il’y a 3 semaines je la rechargeais a peine une fois par semaine. Mais du jour au lendemain, la charge ne tient plus que quelques secondes.J ai nettoyé les contacteurs, j a...
Mon appareil Charge 2 ne garde pas la charge, et je suis obligée de le charger presque tous les jours. Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour à tous, Comment fait-on pour régler l'heure sur une HR? Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté
Bonjour, On m'a offert le modèle CHARGE 2 à la mi-décembre. Il y a 2 semaines, le bracelet s'est cassé à l'endroit où l'on relie les deux parties de celui-ci. J'ai mis un point de glue et cela allait bien. Hier, le bracelet s'est littéralement brisé ...
Bonjour, ma batterie ne tient plus la charge au bout de 3 ans. Est- ce normal ? Comment y remédier. Bien sûr j'ai nettoyé les contacts. Elle fonctionne parfaitement sauf ce problème de batterie hs.. Cela se répare t-il ? A vous lire. Merci d'...
Bonjour, après 3 ans de bons et loyaux service mon charge Hr c'est cassé au niveau de la partie arrière qui est restée bloqué au câble de charge. Alors je me doute bien qu' il n'est plus sous garantie mais est ce que le SAV aurait une solution car ...
Bonjour! Je dois acheter un nouveau bracelet Fitbit car le mien qui est pourpre est brisé. Comment dois-je procéder? Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour j’ai une montre chargé 2 depuis peu et je l’utilise quotidiennement. La première nuit il m’a bien analysé les phases de sommeil et mon score mais depuis il n’apparaît plus de score pour les nuits suivantes et je ne comprend pas pourquoi le br...
Est-ce que la vitre peut se remplacer Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour,je viens d'acquérir une montre d'occasion.Celle-ci marche, est réglée...Mais je voudrais la formater et remettre à zéro, créer un nouveau profil (c'est un cadeau que je compte faire pour une personne qui ne veut pas faire tout ce travail)Du c...
Bonjour à la communauté .. Tout est dans mon titre, disparition des vibrations et tentative de réinitialisation qui ne fonctionne pas, en suivant les étapes Ça arrête à - On branche la charge 2 à l'ordi avec le cable -On maintient 2 secondes, on l...
Bonjour, Ma montre a calculé les minutes actives, mais ça n’a pas été considéré comme bouger dans « objectif bouger » (mon objectif est 30mins). J’ai donc rajoutée manuellement le temps que j’ai fait, mais mes minutes actives ont ajouté 20mins de plu...
Bonjour, Est-il possible de rajouter des étages gravies lorsque la montre ne le compte pas? Les escaliers que je monte sont à plus de 3m de hauteur, mais ce n’est pas toujours comptabilisé. Je suis perplexe... N’y a-t-il pas un moyen d’ajouter des ...
Bonjour, j’aimerais enregistrer mes cours d’Aquabike mais ce sport n’est pas représenté dans ma montre. J’ai tenté de el faire mais je ne trouve pas comment :/! Pouvez-vous m’aider ? Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clart...
bonjour, J'ai une charge 2 depuis août 2018. Je l'utilisais avec mon laptop mais voilà, depuis que j'utilise mon laptop en télétravail, elle ne se synchronise plus. J'ai mis l'application fitbit sur mon cellulaire un Samsung Galaxy J2 Pro, pas de p...
Depuis 2 jours mon fit bit charge 2 ne reconnait plus les activites. J'ai déjà redémarré la montre plusieurs fois, j'ai désactivé et reactivé la reconnaissance automatique mais rien ne change. Sur l'application,les objectifs d'activite n'apparaissent...
Petit problème de kilométrage.. Je cours avec une montre fitbit charge 2 et avec l’application Nike Running. Mais je rencontre un problème au niveau des kilomètres parcourus. Sur un même parcours : - la montre Fitbit m’indique 5km - l’application N...
Bonjour jai ma montre charge 2 depuis même pas un an et la charge tout d'un coup la montre ne tient.plus la charge et jai vraiment bien connecter ma montre pour la charge. Je suis déçu du produit car je l'adore mais voilà que je suis à regarder pour...
Bonjour,Lorsque j'ôte ma fitbit, les deux points lumineux (capteurs !?!) restent allumés. Aucune fonction à l'écran me permet de l'éteindre. Est-ce normal ? Merci
bonjour, j'ai une charge 2, il y a 1 semaine j'ai eu un problème de charge, la montre c'est décharger au lieu de ce charge, après une remise en charge celle ci ne tenait pas 20 min et impossible depuis de la connecte a mon téléphone ni aucun autre a...
Bonjour, je voudrai savoir s'il est possible de synchroniser toutes les données de l'application iPhone dans les données Fitbit ? Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.
Bonjour,Lors du confinement, comme j'ai fait du télétravail, j'ai avancé mon alarme d'une heure pour dormir plus longtemps. De retour sur site, j'ai remis mon alarme à l'heure habituelle. Et depuis, elle vibre bien à 7h, j'appuie deux fois sur le bou...
Bonjour, J'ai une charge 2 depuis 2 ans. Je n'ai jamais eu ce problème avant, je viens de remarquer que depuis un certain temps le matin des des je me lève ma montre m'indique que j'ai brûlé 849 calories alors que je ne lai pas mise, même quand je l...