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versa2の裏面にひび割れが発生

件名の通りです。versa2のカーボンアルミニュウムがセンサーのプラスティックと接している部分にひび割れが発生しています。良く分からないのですが、カーボンアルミニュウムの部分は何か塗装がしてあって、その塗装がひび割れしたものなのか、それともカーボンアルミニュウム自体に劣化が発生しているのか…。機能としては何も問題はありませんし、防水も(水圧が係るような使用はしていないので、ハッキリとは言えませんが)多分問題ないと思います。 教えて頂きたいのは、これは使っていると普通に起こる事なのでしょうか?もし...

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kai_koh 投稿者 ステップアップ
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アプリ連携

GoogleFit等のアプリからVersa2へ歩数データ等を連携できますか?

komokomo 投稿者 歩き始め
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解決済み! versa2の画面が砂嵐で使用不能

versa2の画面が突然砂嵐のようになり、情報が読めなくなりました。動作はできているようなのですが、画面が見えないので何も情報が判らず困っています。同じような症状の方はいらっしゃいませんか?対処法などあるのでしょうか。参考までにツイッターへ投稿したので「versa2 砂嵐」で検索してみてください。

nalyn 投稿者 歩き始め
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アジェンダに予定が入らない

すみません教えてください。iPhoneとversa2の組み合わせで使っています。iPhoneのカレンダーとGoogleカレンダーに予定を入れてアジェンダを使おうと思っていますがアジェンダには予定はなしと表示されてしまいます。初歩的なことで申し訳ないのですがどうしたら予定が入れられるか教えていただけたら幸いです。よろしくお願いいたします。

hanamomo 投稿者 ペース維持中
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"まいばすけっと"でWalletをつかうと「複数枚カード」といわれて取引が中断される

まいばすけっと(Visaタッチ対応端末)でversa2のWalletを使うと、「複数のカードがみつかった、一枚だけにしてください」という意味のメッセージが表示されて取引が中断されてしまいます。もちろんカードは一枚しか登録しておらず、セブンイレブンでは使えているので、カード登録に問題はない、と思っています。まいばすけっとで使えた方はいらっしゃいますか?もしや、Visaタッチ対応でも、Fitbit Payには対応しない端末が存在するのでしょうか?

RossHM 投稿者 歩き始め
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初期設定ができません。

本日購入したversa2の初期設定ができません。Bluetooth接続ができず、こちらのヘルプなので記載されている再起動などすべて試しましたが改善されません。エラーメッセージは ペア設定がVersa2に拒否されました と出ます。使用機種は706shです。ちなみに、他のデバイスは問題なく接続できています。 

SunsetRunner 投稿者 適用対象外
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解決済み! VERSA2のプラムレザーのベルトの入手方法

プラムレザーのベルトがどうしても欲しいのですが日本のインターネット検索ではこちらのベルトが出てきません。個人輸入でも構わないのでなんとか手に入れたいのですがどなたか入手方法をご存じではないでしょうか?教えていただけると幸いです。

hanamomo 投稿者 ペース維持中
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解決済み! versa2が起動しません

7/8より画面が真っ黒:感嘆符:ボタンを押し続けても起動せず。充電もせず。ヘルプへメールをしたら7/14にメールを受信。その指示は『versa2の左ボタンと右下ボタンを同時に押して再起動をする』こと。versa2に右下ボタンはないと回答したら、左ボタンを押して再起動して。とのこと。ボタンを押してもダメにと、回答したらその後の回答なし。どーなっているのやら?

どら猫 投稿者 ステップアップ
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Fitbit Connectでウォッチに転送した曲をBluetoothスピーカーで聞くと1曲目しか聞けません

ブルートゥースでスピーカーから音楽を流すためにPCのfitbitconnectアプリを使ってPCからversa2に曲を転送しました。しかしスピーカーから聞いてみたら転送した全ての曲が1曲目と同じ曲しか流れません。4曲転送して4曲とも画面上は正常に転送されたのに流れる音楽が4曲とも1曲目の曲になります。どなたかこの不具合の直し方をご教示いただけませんか?

クノン12 投稿者 歩き始め
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解決済み! versa2 再起動し続ける

今日、急にversa2が再起動し続けるようになってしまいました。 工場出荷時に戻そうにもfitbitロゴが表示されては消えを繰り返してしまいます。 ボタンを長押しして8秒後離して2秒待つとかも試しましたがそれでも再起動し続けています。 どなたか解決された方はいらっしゃいますでしょうか。

tora00 投稿者 歩き始め
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解決済み! Versa2でSony Bank WALLETが使えなくなった

同じセブンイレブン店舗で、一昨日まで使えたFitBit Payが使えなくなった(POSレジで認証されない)のですが、どんな原因が考えられるでしょうか。Sony Bank WALLETのプラスチックカードだと使えます。また、側面ボタンの長押しでウォレットを起動する際、パスコードの入力画面を経ずに起動するようになりました。

yokoaki 投稿者 歩き始め
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常時表示を暗くしたい

Fitbit Versa2の常時表示が明るすぎるので暗くしたいのですが設定が分かりません。設定で暗くするを選んでも常に腕で光輝いているようで、通常使いが難しいです。Apple Watchみたいに、数秒たったら省エネモードて暗く表示するみたいなことが出来ないでしょうか?

ぴろみ 投稿者 歩き始め
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スマートウェイク

スマートウェイクと文字盤切り替えが追加されないのですが解決方法アドバイスお願いします。

tera-man 投稿者 歩き始め
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文字盤が表示されません。

versa2に切り替えましたが、デフォルトの文字盤から、インストールして同期してもどれも上手くいきません。検索して調べてももダメです。何がいけないのか。どなたかよろしくお願いします。

パパス 投稿者 歩き始め
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解決済み! Data not cleared Sync & try again (初期化エラー)

Versa 2の初期化を行いました。それと同時に、アプリから機器の登録等を解除。初期化後に起動したVersa 2ですが、画面に Data not cleared Sync & try again と出てしまいました。 過去の質問を見ますと、再度アプリでスマホと連携させれば問題ないとの事でした。しかし、何度やっても Bluetoothの認識→処理中→動作しませんか?再起動してください。と言われ、ループ状態です。。 他に解決策はありますか?PCに接続し、強制的に初期化など出来ないものでしょうか。。

summersea 投稿者 歩き始め
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解決済み! Versa 2でfitbit todayに表示する項目が3種類しか選べない

Versa 2で、メイン画面を上にスワイプすると表示されるfitbit todayの画面ですが、ここに最大7つまでのデータを表示できるそうなのですが、現在、・心拍数測定・1時間の歩数・アクティビティの3つしか表示されておらず、「設定」ボタンを押しても、上記3つのON/OFFしか表示されません。 睡眠の情報なども表示したいのですが、どうしたらよいでしょうか?

かずき 投稿者 歩き始め
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versa 2 のバッテリーの持続状況

皆さんのversa 2のバッテリーの持続時間は、どのくらいでしょうか。 fitbitのHPでは、常時画面表示で(?)、6日間以上バッテリー持続する表記とそうでない記載がある様に思えます。 (持続する様に思える記載内容)https://fitbit.secure.force.com/articles/ja/Help_article/2004 電池寿命6日間以上と記載がある中で、(注意事項として)”*もし常に表示がオフになっていると、Versa 2 はのバッテリーの駆動時間は最長3日になります。” ...

Toshi_A 投稿者 歩き始め
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Versa2 がロゴ表示のまま動かない

Versa2ですが、ある時充電を使い切ったあと、いくら充電してもFitbitロゴ表示のまま何も動かなくなってしまいました。ボタン長押しで再起動、再充電等試してみましたが、アプリと繋がってる様子もなく、完全に文鎮状態です。何か対処法はないでしょうか?

ユーザー 投稿者 歩き始め
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おやすみモードオンオフ後の通知

Fitbitversa2、スマホはAndroidで使用中です。おやすみモードをオンにて就寝、起床後にオフにするとスマホからの通知がfitbitにて来なくなります。Fitbitアプリの通知メニューにいくと通知サービスが実行されていません。通知を有効にするには再起動が必要ですと表示されます。毎回おやすみモードをオンにするたび再起動は面倒です。解決策がありましたら教えてください 

sota 投稿者 歩き始め
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[ Versa2 ] 一部の Clock Face の切り替え/インストールが終わらない

環境Device : HTC U12+ / Android 9Watch : Fitbit Versa2 / 35.70.7.14 Android App から Clock Face を切り替え/インストールしようとした際に、Android App 上の表示が切り替え中/インストール中から進まないことがあります。このとき、Versa2 側では切り替え/インストールが完了しています。 この現象は再現性があり、何度も発生していて、正直 Versa2 を窓から投げ捨てたいくらいです。 Versa2 を...

レガサス 投稿者 歩き始め
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ブルートゥースイヤホン

Fitbit Versa2を使用しています。音楽アプリを聞くのにAiseaとELECOMのブルートゥースイヤホンを試してみたのですが、いずれでも音が上ずって(音割れして?)とても聞けたものではなかったんです。同じイヤホンを他の機器で使用してみたら問題なく聞けたので、Fitbitとの相性だと思うのですが。 皆さん何のイヤホンを使用していますか?音の変化なく使えるイヤホンがわかればそれを使用しようと思っています。

hanom7140 投稿者 歩き始め
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Alexaでスマートホームの操作

versa2でタイマー設定や天気の質問は、しっかりと応答してくれてます。また、スマホのAlexaアプリでスマートホーム接続したテレビや照明は正常に応答してくれてます。しかし、versa2のAlexaでは、同じスマートホーム操作が応答しません。何を調べたらいいのかアドバイスください。

iwami3 投稿者 歩き始め
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Versa2の通知について

最近カカオトークメッセージ通知が、1つのメッセージに対して同じ通知が2回くるようになりました。アプリで再度設定し直して、本体を再起動しても事象解消に至りません。解決方法がお分かりでしたらご教示頂けますと幸いです。

aym07 投稿者 歩き始め
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解決済み! ファームウェアアップデートについて

メーカーの相談窓口が見つけられず仕方なくこちらに書かせて頂きます。 昨日購入した Fitbit versa 2ですが、ファームウェアが「35.68.9.15」となって最新版ではないようなのですが、アップデートが表示されず最新のバージョンににすることができません。使用環境は Android 10、スマホは Pixel3です。どう対処すればいいか教えてください。

Roland88 投稿者 歩き始め
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ベルトのピンの突起が取れた

はじめまして、助けてください‼︎ベルトを購入し、装着した途端に本体とを繋ぐピンと突起部分が取れてしまいました。これがないと取り外す事が出来ず、他のベルトへ交換する事が出来ません。純正品ではないステンレスのベルトで、重いので、正直普段使いに不向きで、一刻も早く交換したいのですが、、、よろしくお願いします。

hanabit 投稿者 歩き始め
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有料文字盤のキャンセルについて

fitbit初心者ですが、先日初めて有料の方の文字盤をインストールしてお試ししてみました。その後、5桁のコードが画面に出たので、引き続き使いたいなら支払いを、という意味だと解釈していますが、やはり購入はせずコード表示画面も削除したい場合はどうすれば良いのでしょうか?とりあえずコードが煩わしいので他の文字盤に切り替えようと思っていますが、インストールしたこの画像を削除して、その空きで無料画像をインストールしたいので教えて頂けると嬉しいです

どんどん 投稿者 歩き始め
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通知が中国語のピンインになってしまう

fitbit versa2 購入したばかりです。最初は日本語で通知されていたのですが、翌日から中国語のローマ字(ピンイン)で表示されるようになってしまいました。解決する方法はありますか?

とみい 投稿者 歩き始め
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versa2のアレクサ設定ついて

5/4にversa2を購入したばかりですが、アレクサの設定がうまく行かないのか、全く使えません。fitbitアプリ上でアレクサを確認すると接続済みになっているのですが、いざversa2でアレクサにタイマーセットや天気を聞くと「サポートされていない要求(改行)申し訳ありません、このデバイスではサポートされていません」と表示されます。何か設定漏れがある等お分かりになる方がいらっしゃいましたらご教示ください。

Phreemai 投稿者 歩き始め
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versa2リセット方法

マニュアル通り、リセットしても、タッチしても反応せず。また再起動後にボタンを1回押すと暗証番号4文字を入れる画面になりますが、タッチしても反応しないのでそれ以上進めません。ですので、電源を落とすこともできません。解決策はありますでしょうか?

NpFc1970 投稿者 歩き始め
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WIndows10にFitbitアプリのインストール後myミュージック表示が見つかりません

Fitbit Versa2の初心者です。今、音楽を聴けるように設定しておりますが、パソコンに入れるアプリの件で教えてください。 Windowsプレイからインストールをしました。アプリを起動させると表示画面にmyミュージックのボタン表示を見つけることができません。ネット上の画像を見ると最初にすでに出ているようなのですが、インストールをしたソフトが間違っているのでしょうか? 最初の表示は、ダッシュボード左端から、今日の消費カロリー・女性の健康状態/今日は何をためましたか?/その他どこかに隠れている...

patoko 投稿者 歩き始め
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同期出来なくなりました。

IOSを13.4にアップグレードしたら同期出来なくなりました。アプリのバージョンは、3.17です。どなたか同じ症状が出た人いますか?解決方法があれば教えてください。

ふるまさ 投稿者 歩き始め
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睡眠ステージ/スコアが記録されません

金曜日からversa2を使い始めました。満充電、ファームウェア バージョン 35.70.7.21、fitbitアプリはダウンロードしたばかりで最新版かと思います。 お風呂以外は着けたままにしています。歩数、心拍数は24hでカウントされているのですが、睡眠スコア/ステージは記録というか表示されません。睡眠時間や寝返りなどは記録されています。 再起動、ログ消去→手動登録はやってみましたが改善されません。注意するところがあれば教えてください。

運動リマインダー

運動リマインダーが受け取れません。各種設定、再起動については過去ログを参考に実行済です。またデバイス上で時間毎のアクティビティの詳細は受け取れないのでしょうか?他の項目は左スワイプで詳細が見れるのですが、アクティビティに関しては「7/14時間(今日)」としか表示されずスワイプできません。これは運動リマインダーが受け取れないことと関係していますか?よろしくお願いします。

まりん 投稿者 歩き始め
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突然画面に何も表示されなくなり

突然画面に何も表示されなくなり、ボタン押しても無反応で再起動もできません。Versa2 です、故障でしょうか?  何か対策はありますか?アプリ側で確認すると、歩数はカウントされて、同期も取れていますが、画面には何も表示表示されずに困っています。

ks_studio 投稿者 歩き始め
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undefi

versa2でundefiと表示されて計測されない。壊れた?

ボウイ 投稿者 歩き始め
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解決済み! ばーさ2 画面の一部が消える

ばーさ2 朝画面が消えて(薄く部分は映る)、アプリを入れ直した、すると今までのデータは全部消えている。

yuuzo 投稿者 歩き始め
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解決済み! versa2の時刻が3秒程度遅れます。

versa2を使用しておりiphoneのfitbitアプリとの同期も問題なく出来ています。ただ、時刻が3秒程度遅れてしまうのですが、こんなものでしょうか。 以前は電波時計(G-SHOCK)を使用していたため、なんとなく気持ち悪いので投稿させて頂きました。

turuchan 投稿者 歩き始め
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