ウォレットの設定ができません

ウォレットの設定がしたいのですが、ウォレットの項目が見あたりません

ionicでワークアウト中の心拍数が異常に高く測定される件

Charge HR から ionicと使ってきましたが、ジョギング(1キロを7分弱程度)中のionicの心拍値が走り始めから180前後に張り付いていて使い物にならない状態でしたが、今回解決したので同症状の方の一助になればと私の体験談を投稿いたしました。(Charge HR は全く問題なく心拍測定できていました) 私はジョギングする時は必ずスマホにコピーしたMP3をBluetoothヘッドホンで聴きながら走るのですが( ionic本体には音楽データは入れていません)、ある事情でスマホのBlueto...

ionic spo2センサーによる機能が提供見込みが立っていない

３年ほど前に初めてfitbit charge hrを購入し、大変気に入っていましたが昨年10月頃に壊れてしまい、amazon経由でionicを購入しました。spo2が測れるという機能を使いたかったからです。 しかし、その機能は全く提供されることなく今に至っております。 海外のコミュニティでもいつ提供されるのかという質問が出ていますが提供開始見込みすら全く立っていないという回答をfitbit コニュニティモデレーターという内部の方と思われる人がしています。https://community.fit...

タイムゾーン　日本にならない

昨日からですが、lonicを使用しており、時計表示がおかしいと思いアプリ上の詳細設定を確認したところ、日本に住んでいるにも関わらずタイムゾーンが　Los Angeles と表示されます。「自動的に設定」を解除し、Ｔｏｋｙｏと手動設定するもLos Angelesにもどります。きっかけかどうかは不明ですが、体重計のariaを設定後、なぜかタイムゾーンがおかしくなっている気がしないでもないです。lonicの初期化なども試しましたが、全く改善されず。PCでも設定を試みましたが、変更できず、システム上では...

bluetooth オーディオデバイスの検出がされない

FITBIT IONIC と他のオーディオデバイスのbluetooth連携ができず困っています。因みに、IONICとiPhoneは連携できており、同期も問題ありません。iPodsやその他のbluetooth イヤホン、Amazon Fireのいずれもbluetooth上IONICでは検出してくれません。他のデバイス間では問題無くれできています。何が問題なのでしょうか？

ionicの心拍数が正確でないようです。皆さんはそんなことありませんか？

charge2から、ionicに最近買い換えたのですが、主にランニングで有酸素運動域に収めて走りたくチェックして使ってます。ここから本題ですが、charge2の時にはかなり正確で120〜146の自分の有酸素運動域に収めるように調整して走れました。ところがionicでは、charge2で「このくらいで収まってる」と体感していたレベルで走ってもピークの160〜170にカウントされてしまいます。そこであわてて歩くと、ものの数秒後にいきなり100そこそこまで落ちるのですが、あり得ないですよね？charg...

Fitbit lonic 長時間持たない

買ってまだ3ヶ月なんですが100%充電したfitbit lonicを装着して外に出たら1時間ぐらいでバッテリーが0%になり使えません 再起動とシャットダウンしても治らないです。これはfitbit lonicのソフトウェアを更新すれば治るんでしょうか？

携帯電話との同期方法をwifi からBluetoothに戻したいです

一度wifi で同期してから睡眠データや天気データなどがBluetoothだけでは同期できなくなりました。変更方法を調べても分からなかったので教えてください。

動かない

Ionicのadidasエディションを使用しています。急に動かなくなりました。再起動を何度か試しましたが、ロゴが出る→時計表示になる→消える状態です。時計表示の時はスライド等の操作は受け付けてくれません。同期をしても再起動の時と同じ現象が起きるだけです。

AndroidでのLINE電話通知

ionicを愛用してます！LINEの本文は通知機能で確認でき、返信も定型文で行えますが、LINEの電話通知ができず、困ってます。。。(リアルタイムで通知できず、不在着信の通知しか来ない)iPhoneユーザーの方はなんの問題もなくLINE電話の通知が行えてるようなので、Android特有の問題でしょうか？

楽しみにしていた「ionic」への音楽転送が1曲しかできない！

楽しみにしていた「ionic」への音楽転送が1曲しかできないので(^^♪、ヘルプをお願いします。ＰＣにインストールした「Fitbit Connect」のプレイリストにＡ、Ｂの順で音楽ファイルをドラッグアンドドロップして・・・ 「ionic」の「曲を転送」をタップ ⇒ 「Fitbit Connect」画面のプレイリストでＡ、Ｂともに転送完了の紫色の●マークが表示され ⇒ 「ionic」にはＡ，Ｂの順で曲名と再生時間が表示されるが・・・Ａ、Ｂのどちらを選択して再生させても、常に一番目に転送されたＡが...

ionic 購入から半年です。Bluetoothの同期が出来ない（ここ1か月くらい）。時刻設定がおかしい（投稿日当日から）

件名にも記載しましたが、購入はAmazonにて、ちょうど半年前になります。（確か2018年5月27‐28日くらいです） 事象は2つあります。①同期が出来ない直近1か月ほど、ひょっとしたらそれ以上ですが、Bluetoothで携帯との同期が出来ません。コミュニティや様々なブログなんかを見て下記は一通り試しました、が改善に至ってません。（ですが、急に気づかない合間に同期が出来ていたってことがあります。　おおよそ週に1回くらいです。） ・BluetoothのON/OFF 再起動・アプリのアンインストール...

adidas trainって動画は出ないのでしょうか？

ionicのAdidas editionを使っています。adidas trainはFitbit　CoachのようなIntroduction動画は出ないのでしょうか？アプリのイメージ画面では動画があるようなのですが、私のIonicでは、動画が表示されずに直ぐにTimerになってしまいます。何らかの設定が必要ですか？

Coachの使い方を教えてください

Coachを使ってみたのですが、いまいちよくわかりません。どうやってワークアウトを設定するのでしょうか？iPhoneから見えるワークアウトをやりたいのですが、Ionicからは見れません。まだ、プレミアには入ってないのですが、何が使えて、何が使えないのかいまいちわからないのですが、説明があるページとかあれば、教えてください。

IONICへの音楽転送について

IONICに音楽転送をしたところ、入れた曲がすべて１曲目になった。タイトルはそれぞれ独立しているものの、聞いてみるとすべて同じ。どういうことだ。同じ症状の方、いらっしゃいますか？また、対処法をご存知の方、ご教授ください。

写真投稿出来なくなった

コミュティーで写真投稿したくても、今まで出ていた、アプリケーションの選択画面がでなくなり、フォトフォルダーから写真が選べず、写真投稿出来なくなった 何故かビフォーアフター画面の、期限前だけアプリケーション画面が出できて、フォトフォルダーから写真がえらべますが、その他の画面からの写真投稿は全て出来なくなりました解決する方法ないですか？

このメールの意図、目的は？

 こんなメールが、登録しているメアドに届きました。内容が不明、意図も理解できません。スパムメールではありませんよね。

Fitbitダッシュボート（Win版）の地図（グーグルマップ）が表示されなくなった

　Ionicユーザーです（トラッカーの機種に現象が左右されるとは思いませんが）。　今朝から突然、Fitbitダッシュボード（Win版）の中に使用されているグーグルマップの地図が表示されなくなりました。　一瞬だけ地図が表示された後、「エラーが発生しました。このページでは グーグル マップが正しく読み込まれませんでした。JavaScript コンソールで技術情報をご確認ください。」と表示されます。　なお、iphoneアプリ内の地図は正常に表示されます。　何か対応方法はあるのでしょうか。

Ionicの取り扱える音楽データがm4a,aacまで広がった

Ｉｏｎｉｃユーザーです。使用し始めて約１０ケ月。当初は、音楽データとしてmp3しか取り扱えなかったはずですが、先日、ふとしたことからm4aデータを転送できることが判明。最新のマニュアル・ＦＡＱを調べてみたところ、mp3に加え、m4a,aac,wavデータも取り扱えることがわかりました。今までは、m4aデータをitunesにてmp3に変換してからトラッカー（Ionic）に転送していましたが、そのひと手間を省略でき、私には朗報です。

Ionicでの通知やライトの表示について

Ionicを使い始めて2週間ほど立ちます。 数日前から通知が一切来なくなりアプリ(Android)からのテスト通知も受け取れない状況になりました。また、同時期からだと思うのですが、時計を見ようとするモーションを行ってもライトが表示されず画面は真っ黒のまま。ボタンを押すことや本体を2度ほど振動させるとライトは点灯されます。 電源を切っても治らないので、工場出荷状態に戻して再セットアップを行ったところ上記症状は解消されましたがこの症状が発症するたびに工場出荷状態に戻してられないので、もっと簡単に治る...

fitbit iconic フリーズ

fit bit iconicがフリーズしなんのボタンを押してもフリーズしたままになってしまいました。常時画面がフリーズ画面で表示されていて、充電が切れて、充電すると、また元のフリーズ画面のままとなります。リセット方法など対応方法をご教示ください。

工場出荷状態から復帰せず

当方IONICのユーザーです。 FITBITとAndroidがなかなか同期できなかったため、Helpを参照して工場出荷状態に戻したところ、12時間以上たった今でもFitbitマークしか表示されません。 仕方ないので以前使っていたFlex2の接続を復活させています。 今後どのようにすれば良いでしょうか。 よろしくお願いいたします。

睡眠ステージではなく、以前の睡眠データの表示になってしまった

Ｉｏｎｉｃユーザーです。ここ１０日ほど、iphoneアプリの睡眠記録が、睡眠ステージではなく、以前の睡眠データの表示になってしまいました。ベルトの緩みや手首への取付け位置をいろいろと変更したりしてトライしてみましたが、全くうまくいきません。これら以外に何か問題があるように思えるのですが。

IONICとAirPodsを接続すると音量調節ができません

IONICとAirPodsを接続して音楽を再生すると音量調節ができず、最大音量となってしまいます。解消方法をご存知でしたら教えてください。よろしくお願いします。

アップデートしてから同期しなくなりました。

同期出来なくなりそろそろ1週間です。どうにかして欲しい。仕事場始まったら電話通知必須なのに(;o;)最悪です。

ionicのMAC addressが知りたい。

お世話になっております。 ionicを購入しましたが、MACaddressがわからずWiFiルータに接続出来ません。自宅のWiFiルータは、接続に関してMACアドレスを登録した端末以外からのアクセスを許可していません。ionicのMACaddressはどうしたら角煮出来ますか？ //Tank.takmac

Ionicで音楽を聴きたいのですが

Ionicで音楽を聴きたいのですが、MACでFitbitConnectをダウンロードをしましたが、つながりません。

Ionicの防水仕様について

初めて投稿します。Ionicを購入してから約１ヶ月、初めて水泳時に着用してみましたが、完全に故障してしまったようです。 具体的には、画面の挙動がおかしくなり、タップしても反応がない状態が続いています。再起動をしても改善されず、充電ケーブルを接続しても0%の表示が出るのみで、充電されているかどうかも確認出来ない状態です。並行してサポートには問い合わせを入れており回答待ちですが、他の Ionicユーザーの方は問題なく水泳時に使用できているのか教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

Ionicの画面に白いムラが常時発生　同じような問題発生している方おられませんか？

ionic アプリ通知について

以前、fitbit alta hr を使用しており使い心地が良かったため ionic の発売を待ちやっと購入しました。通知機能についても強化されたとのことで設定を色々と試しておりますがどうしてもうまくいきません。iPhone X と fitbit アプリを使用しているのですが、アプリ内にある通知設定内のアプリ通知の項目に表示されるアプリが一つしかなく、LINE や SNS類のアプリが表示されません。iPhone 内の各アプリの通知設定については問題ないことを確認しており、両端末の再起動も試してい...