ラベル付きのトピック: Alta HR

iPhone7と新規購入したAlta HR の組み合わせの設定通知が出来ない

iOS 13.4で新規購入したAlta HR Ver. 26.63 の設定通知がどうやっても出来ません。Webの情報を色々見ましたが何を試しても情報不足の為かダメです。良い方法をご存知の方、よろしくお願いします。

緑のランプが暴走して火傷

ALTA HRを使っていますが、先週月曜日に急に表示しなくなり、再起動の方法で一旦直りました。ログ辿ってみると、月曜の夜中に電池切れしていたことがわかったと同時に、その日、不思議な火傷のような水膨れが手首にできていた事を思い出しました。気にせずそのまま、充電して使っていましたが、外した時に緑のランプが異様に光っていて、1日で電池が切れました。怖くなっています外していますが、まだ点滅と発光を繰り返していて爆発しないか怖いです。スイッチ切れないみたいですし。どうしたら良いでしょうか。

解決済み! エクササイズ（運動）時の心拍数

fitbitアプリで、以前はエクササイズ時に記録されていた心拍数の推移が最近は記録されなくなりました。運動時の心拍数推移は重要な情報なので、以前のように記録・表示できるようにしたいのですが、何か設定を行う必要があるのでしょうか？お手数ですが、ご教示いただけると助かります。どうぞ宜しくお願いいたします。

電源が入らない

初期設定、タップして電源を入れようとしても、setupの画面しかでません。どうすればいいのでしょうか？

同期エラー

昨日から突然同期できなくなりました。端末を再起動してアプリを削除し再インストールしても同期できません。アプリから端末を再度ペアリングしようとしても、端末が見つかりません。解決方法を教えてください。

体重計連携の際の誤差について

fitbit alta hrにて、マイデバイスでwithingsの体重計を連携して使っているのですが、全て0.1g少ない状態で表示されます。同じような状態の解決方法をご存知の方はいらっしゃいませんか？

エクササイズが記録されない

今週火曜から、エクササイズのみ記録されなくなりました。睡眠やアクティブな時間などは記録されます。再起動しても直りません。解決策を教えてください。よろしくお願い申し上げます。

FITBITアプリでランニングした時（MOBILERUN）の距離が短い

Alta HRを付けた状態で、FITBITアプリを起動しスマホのGPSを使ってランニングを記録しました。（もちろんスマホを携帯しています）5km走ったのですが、毎回200mほど足りない結果となっています。その為、1kmあたりのペースも遅い状態。他のランニングアプリで試すと、正常に5kmを計測します。理由は何でしょうか？もしかして、距離は歩数から算出してる？

ログインID（メール）を失念した場合

色々とメルアドを変えており、fitbitに登録したID（メルアド）を失念した場合は、再度、新しいメルアドでIDを作りなおす必要がありますでしょうか？購入時の箱もなく、S/Nなども分かりません。（過去のデータも見たいため、なんとか当時のアドレスを探し当てたいです）

Web画面で時間帯別の脈拍数を見る方法

Web画面で時間帯別(分単位で)脈拍数を見る方法を教えてください。活何時何分の時の脈拍数がみたいです。

解決済み! AltaHR、2、3日に一度反応がなくなります。

こんにちは、2年くらいAltaHRを使っていますが、ここ数ヶ月、頻繁にフリーズというか、画面をタップしても反応なしの状態になります。充電ケーブルを繋いだだけでは反応なしのままで、リセットボタンを押せば復帰する感じです。無反応の間は歩数も心拍も動いていないようで、電源が落ちているようです。そして通知やアラームでAltaHRのバイブが動いたときに、この反応なしになることが多いです。何度かリセットをしてみましたが、改善されません。ほかに何かできることはないでしょうか。

Alta HR のバンド互換性について

Alta HRのバンドが壊れたため、新しく購入しようと考えています。FB169ABBKS [Fitbit Inspire/Fitbit Inspire] HR 専用はAlta HRにも使用可能でしょうか？

バイブレーターが作動して止まらない

突然、バイブレーターが作動してリセットしても駄目です。

解決済み! fitbit alta hr

iPhone11proを購入しました。Bluetoothのペアリングが出来ず、fitbit alta hrとアプリとの同期が出来ません。まだ対応していないのでしょうか？

Alta HRをHuwei P9Lite、Wiondows10でモニターしていますが同期が不安定です。

始めて投稿いたします。過去の投稿の同様な利用形態での症状を見て、いろいろやっていますが、どうしても同期ができたりできなかったり不安定になってしまっています。家の中の他のスマホやPC、GARMINなどのトラッカー等のBlue toothもオフにしてもトラッカーが見つからないという表示が出てしまうのですが、何かの拍子で同期されます。このままではモチベーションが保てません。安定した動機を可能とするにはどうしたらよいでしょうか？

ver.3.6以降でバッテリーが1日もたなくなった

AltaHRをiOS12.4.1で使用しています。アプリの画面が変わった3.6以降、バッテリーが1日どころか半日ももたなくなりました。アラームなども、削除してみたり、再起動をしたのですが変わりません。解決策はあるのでしょうか？また、アプリを前のバージョンに戻すことは出来ますか？

AltaHRを紛失

一昨日、fitbitのベルトが外れ、落としてしまいました。スマホのアプリで同期させながら、無くしたと思われるエリアを探したところ、有るマンションの前でfitbitg同期されました。マンションの管理人さんに事情をお話ししましたが、落し物は届いていないとの事。マンション前のエントランス付近の地面には落ちていません。後程、マンション内に捜しています！という貼り紙をしていただこうかと考えています。こうなると、エリアの特定まではできても、もうこれ以上自分でできることは無いですよね？

グループについて

グループのリーダーボードが出ないのですが、どうすれば出ますか？グループの管理者を増やしたいのですがどうすればできますか？HPのやり方通りにできませんでした。

アプリアップデート後

iPhoneアップデートもしたのですが、家族の中で私だけ新しいレイアウト画面になりません。アプリを一回消してもう一回入れ直して登録してあったFitbitの端末も消してログインし直しました。同じような方や、解決方法ご存知n方いらっしゃいますでしょうか？

交換品の使用開始

初代のAlta HRを紛失し交換品を入会したのですが、本体側のスタートが出来ません。スマホのアプリは取得済みですがどうしたら始められるでしょうか

睡眠ステージが表示しなくなりました

ALTA HR、購入から丸2年たちました。7月後半にはいってから、たまに睡眠サイクルしか表示しなくなり、8月からは睡眠ステージは100%表示しません(サイクルだけです)。寝室は冷房をかけて、睡眠時間は6時間以上。腕にはめるのも以前とまったく同じ状態です。一度再起動してみましたが、変化なし。再起動後、一度充電が切れていないにもかかわらず、本体表示部は真っ黒、何も表示せず、裏のLEDも点灯(点滅)しなくなり、充電ケーブルをつなげて見たら少しして復活したことがあります。それ以降、睡眠ステージ非表示以外...

解決済み! alta hrが再起動を繰り返して起動できない。

充電しながらリセットボタンを押したところ再起動を繰り返す様になり、スマホとも同期がとれなくなりました。再度リセットしたり、バッテリーを完全に放電させた後、再度充電をしましたが、再起動を繰り返す状況が続いています。スマホの電源やbluetoothのon/offも試しましたが改善されませんでした。対処方法をご存知でしょうか

Alta HR の譲渡について

Alta HRを2台持っているため、1台を譲渡しようとしています。以下の作業が必要かと思っているのですが、２の初期化方法が分かりません。方法分かりますでしょうか。もしくは、初期化の必要はないのでしょうか。１．アプリからAlta HRデバイスを削除　（成功）２．Alta HRデバイスを初期化　（方法が分からない）初期化ではなくデバイスの再起動は実施しております。※8秒間の間に充電ケーブルのボタンを３回押下宜しくお願いいたします。

解決済み! Alta HR の振動が止まらない。

Alta HRが突然振動を始め、その振動が止まらない状態が続いています。本体をリセットしても止まらず、電池が切れるまで放置して、再度充電を始めるとまた振動し始めます。運動リマインダーの設定解除しても同じで、正直お手上げです。どなたか解決法を教えていただけないでしょうか？

睡眠トラッキングが不安定になりました（Fitbit Alta HR）

表題の通り、Fitbit Alta HRを使用しているのですが、ここ１カ月くらい時々睡眠トラッキングが出来なくなったり、正常にトラッキングできなくなったりしています。センサー部が汚れているかと思い、拭いたりしてみましたが、相変わらず時々不安定になります。正確には、睡眠しているのに睡眠ログがなかったり、睡眠ステージが取れなかったりします。なお、歩数計や心拍数は正しく取れているようです。どなたか同じような症状の方いらっしゃいませんでしょうか？必要なら修理も考えています。以上、よろしくお願いいたし...

連絡帳が勝手に起動

fitbitアプリをスマホにインストールしてから、連絡帳(アドレス帳)が勝手に開きます。文字入力中、ネット閲覧中・・・どんな操作をしていても、突然開きます。fitbitアプリをアンインストールしたら、ぴたりと症状がでなくなったため、アプリが原因だとおもいます。使用しているのは　Aita HRスマホのＯＳは　Android　8.0.0　ちなみに通話着信　SNSの通知を受け取る設定を解除しても症状が出ます。よろしくお願いします。

fitbit alta hr本体の歩数表示について

こんにちは。 fitbit alta hr本体ですが、歩数の表示はできないのでしょうか？何キロ歩いたという表示しか出ません。教えてください。

心拍数の同期ができなくなった

6ヶ月以上使用中です。2日前から心拍数が同期されなくなりました。iPhoneの画面に同期中に表示される進捗バーが4割位進捗したところで終了してしまいます。のそのためiPhoneに心拍数のグラフや睡眠が表示されなくなりました。歩数記録は表示されています。またリセットをしても状況は変わりませんでした。故障でしょうか？

スマホの機種変更後の挙動

スマホを機種変更した後、同期をとる際、「PINまたはパスキーが正しくないため、Alta HRをペアに設定することができませんでした。」のメッセージが頻出するようになりました。しかし、実際には同期されており逐次、トラッカーのデータはFitBitアプリに反映されています。上記メッセージは無視すれば良いものでしょうか？

心拍数が「計測データがありません」と表示されている

今日、Fitbit Alta HRが手元に届きました。しかし心拍数のグラフ？が表示されません。 Alta HR本体の液晶では心拍数が表示されていますし、アプリのダッシュボードの画面のハートのアイコンのところにも68bpmのように表示されており、数値が変化していますので心拍数の計測はできているようです。しかしそのハートのアイコンをタップして「心拍数」の画面を表示しても「計測データがありません」と表示されるだけです。本来はここに時系列で記録された心拍数のグラフが表示されるものと思っているのですが、...

心拍の緑の光が光っぱなし

alta hrで緑の光が強く光っぱなしで電池の消費が激しいです再起動や心拍計測をオフにして同期させても症状は変わらないですどうしたら良いでしょうか？

解決済み! 睡眠ステージにならない

睡眠ステージにしたいのですがずっと睡眠サイクルしか表示されません。どうすれば睡眠ステージに切り替えれますか

睡眠ステージと睡眠サイクルの切替

睡眠ステージにしたいのですがずっと睡眠サイクルしか表示されません。どうすれば睡眠ステージに切り替えれますか

AltaHRの充電マーク

つい先ほど、設定が終わりフル充電したいのですが充電開始時、一瞬バイブがなり、電池マークが出るのですが、マークがすぐに消えてしまいます。そのあと無反応。これは充電されているのでしょうか？

うまく充電が出来ない！

充電時、最初は電池マーク斜線が斜線になり、数秒経ち消えるのはいいのですが、充電を確認しようとタップしてみると斜線じゃなくて通常表示でした。充電がうまくされていないのでしょうか？全然満タンにすらならないし、ずっと変わりません。

心拍数が2倍になる件について

Alta HRを利用しています。心拍数の計測がおかしく、安静にしているのに120をゆうに超えてきます。歩くなど運動していると140近く刻まれています。先日外を歩いていた時、1万歩を超えたあたりで突然fitbitが強制終了し、家に帰ってから再起動したり、何回も強制終了するため一度端末をアプリに登録し直しました。その後半日程度使えていたのですが、ふとした時に画面をみると心拍数が前述のような状態になっており、外してみて少しして見ると強制終了していました。以後、再起動してもすぐに心拍数120程度を計測...

タイムゾーン　アラームと睡眠時刻のずれ

海外在住なのですが、　サマータイムが終了してから　アラームで設定した時間＋1時間後にアラームがなります。（たとえばIphoneのアプリで朝6時に設定すると　Alta　HRに表示されるアラームの時間は朝7時になっています。）睡眠時間を記録するのにも1時間ずれています。表示時間は合っているんですけど・・・

HR Alta使用、エクササイズのみ記録されなくて困ってます

初めの数週間は全く問題なくきちんと記録されてましたが突然記録されない（または不完全）くなって困ってます。記録されないのはエクササイズのみで歩数等ほかは記録されてるようです。以下のことをしました①リブート②手首の位置の確認③エクササイズゴールの設定時間を短くするそれでも記録されません。アドバイス他にございましたらよろしくお願いします

設定登録に関して

スマホが変わり、アプリをインストールしたが、前スマホのように動作しなくなった。心拍数(ハート❤)が動かない。目覚まし機能が使えなくなった。他のBluetoothに繋がらなくなった。仕方なくアプリを一度アンインストールしたが、再度のインストールが「アカウントが使用されている」とのメッセージでアプリがインストール出来なくなった。どうしたらいいか教えてください！

解決済み! alta hr 同期について。

先日中古のAlta hrを購入しましたがiphone8との同期がうまくいきません。4つの数字を入れFitbitに接続しています。までは行くのですが1分ぐらいそのままで、デバイスのペアリング試行中にエラーになりました。と表示されそこから進みません。アプリの取りなおし、スマホの再起動、Alta hrの方も再起動しましたが状況は変わりません！分かる方いましたら教えてくださいm(__)m