Alta HRを購入しました。ベルトの部分から一回一回外すのが面倒なので、もし出来るのなら本体とベルトの部分(交換の時に外す部分)から外したいのですが、耐久力的に問題はあるでしょうか？ 1日3回程度付け外しをする予定です。 付け外ししやすいベルトの購入も考えていますが、まだいいものが見つかっていません。 本体の左右？上下？のどっちかだけ外して付け外しをしたいです(ベルトと腕の間に指は入るし、つけたり外したりできます)。もし、毎日そうやって外したりつけたりしてますよ、という方がいらっしゃいましたら...
ここ２～３日のことですが、Dashboardを起動すると”BluetoothError”が表示されるようになりました。画面通りに”キャンセル”をしたり”Bluetoothの再起動”を行ったりしていますが解消されません。 睡眠データの取得が主な作業になっていますが、データは取れています。解消する方法をご教授ください。
alta HR を使用しています。突然画面の表示ができなくなりました。その他の機能は動いているようです。（同期可、歩数なども計測してるっぽい）着信通知も、画面表示はありませんが振動してくれます。 再起動を試みましたが、まず充電ケーブルに繋いでも電池のマークが表示されません。（振動はします）その後、ボタンを三回押すとあったので試行したのですが、ボタンを押した時（離した時？）に振動するのみでFitbitのロゴはおろか何も表示されません。 どうすれば良いでしょうか。
いつからそのようになったのか不明ですが、ここ数日の記憶。。alta hrを使用しており、時計表示がおかしいと思いアプリ上の詳細設定を確認したところ、日本に住んでいるにも関わらずタイムゾーンが Los Angeles と表示されます。「自動的に設定」を解除し、Ｔｏｋｙｏと手動設定するもLos Angelesにもどります。。きっかけかどうかは不明ですが、体重計のariaを設定後、なぜかタイムゾーンがおかしくなっている気がしないでもないです。一度、体重計のariaとの同期を解除したのですが、改善されず...
7月21日の今朝、睡眠ステージが記録されません。睡眠時間は5時間を超えています。目覚めても「睡眠状態は？」の表示のままです。心拍数はしっかり計れているようです。どうすれば良いのでしょうか。
fitbit alta HRを使用しています。入浴時などはfitbitを外さなければいけないと思いますが、無装着の間も電池は消費されてしまうのでしょうか。
心拍数だけ、本体表示しない？再起動、心拍設定(自動からON)、腕の位置を変える。何をしても、画面の裏側の青いライトがつかない。--のままです。歩数等、スマホとの同期や着信等の通知も出来ています。ALTA HR
２ヶ月前からの話ですが、使用しているAlta HRがiPhoneと同期ができなくなりました。。iPhoneのOSはiOS 11.4で最新に更新しています。これまで対処法として下記は行いましたが、うまく同期ができません。対処法について教えていただけたらと思います。【これまで行った事】・Fitbitアプリのアンインストールと再インストール・iPhoneのOS更新・Bluetoothのオフ→オンからの電源オフ→オンどうぞよろしくお願い致します。
Alta HRの本体に記録された睡眠情報を起床後、デバイスと同期させました。あやまってデバイス側で当該データを削除したので、再度同期させましたが、デバイスに睡眠情報が表示されません。一度、同期された睡眠データは、本体に残っていないでしょうか？
機能の指示に従って、生理周期など登録はしましたが、現在妊娠中です。生理でない日程でも自動で生理中と表示されます。妊娠中の設定や生理日程を削除する方法はありますか？この機能を削除することが解決になりますか？
教えていただけれますでしょうか。これまで使っていたAltaを息子に譲り新たに購入したAltaHRを使うことにしました。疑問なのですが、自分のAltaの過去のデーターはどうなるのでしょうか。AltaHRのデーターとは別に保存されると考えていいのでしょうか。また中古を譲られた側は新品購入時と同じ要領での設定で不都合はないでしょうか。教えていただければ助かります。
今朝になってカロリー表示と体重表示がおかしいです。起きて１時間ほど、ほぼ何もしていないのに消費カロリー２６００超え。体重の箇所が勝手にマイナス２キロ目標に変わっていて、もともとの目標値に変更したらグラフ機能がおかしくなり、以後グラフをタップするたび頻繁にフィードバックの送信画面がでたり、アプリ停止＞再起動を繰り返すようになった。アプリ自体を再インストールしても症状はかわらす。
現在Fitbit charge 2を使用していて、Fitbit Alta HRの購入を検討しています。Fitbit Alta HRはXperia X Compactに同期することができますでしょうか。同期リストには載っていないので、購入を迷っています。
alta HRにて ランニングを30分程度行ってアプリで確認するとおおよそ250カロリー消費。ただ調べてみると一般的な運動量的には200キロカロリー位のはず。 これはみなさん同じ程度ですか？あまりにも小さすぎる気がするのですが。
thzyの体組成計の体重データが連携できるとAmazonの口コミに複数あるので私も連携したいのですが、具体的にどうやって連携させるのでしょうか？アプリから？サイトから？他サービスを経由して？ AltaHRを昨日から使い始めた初心者です。fitbitのサイトを色々見ているところですが、そもそも他サービスとの連携設定をするページが見つけられません・・・
Alta HRの購入を検討しています。Galaxy s9は現在対応していないようですが、近々対応する予定はありますか？予定があれば待ちたいと思います。
本日購入した製品が届いたので早速スマートフォンのアプリで設定しようとしたのですが表示される数字を入力するように表示されるところまでは言ったのですがトラッカー側に反応がなく次のステップに進みません。使用しているスマートはHUAWEIのHUAWEI nova PCでの接続はBluetoothの機器が届いていないため実施できていません。また充電ケーブルを接続するとFitbitのマーク→v26.40.03→fitbitのサポートURLという風に表示されるが他に反応がない状態です。（画面をタップ等しても反...
昨年12月にAlta HRを購入し使用しています。 先日まで正常に使用できておりましたが、一昨日に使用不可となりました。 バッテリー切れかと思い充電ケーブルを接続したところ、fitbitアイコンとソフトウェアバージョンが表示されたため普段どおり充電を試みました。 数時間後に充電状態を確認し、フルチャージされている状態で充電ケーブルを取り外したところ、再び電源が落ち操作不可となりました。 再度充電ケーブルを接続すると、先ほどと同様にソフトウェアバージョンまで表示されましたが、画面をタップすると中央...
こんにちは。ALTA HRを使用しておりますが、過去データが正確に表示されなくなりました。 例えば毎日「歩数」「距離」「アクティブな時間」を目標以上(全て緑になるよう)にしてきていましたが、昨晩過去データを確認したら実績以下になっております。「アクティブな時間」に関しては昨日以前は全て「0分」になってしまっています。昨日(2018/5/15)から表示がおかしくなっている気がします。(iPhone/Androidアプリ、web全て） 過去データの回復方法等ございましたら教えて頂きたく、どうぞよろし...
昨年6月に購入し、調子よく使っていたのですがこの一週間で同期が取れなくなってしまいました。ALTA HR、スマートフォンともに再起動、アプリの再インストールを行ったうえでトラッカーの再登録を行っているのですが、「トラッカーが見つかりました！」のページまではいきますが、その次に進めません。過去の投稿にあったように、スマートフォンのBluetoothのリストからALTA HRを削除しています。この1年間使えていたので、スマトフォンとの相性は問題ないと思います。ご助言をいただけないでしょうか。
3日ほど前から睡眠ログがおかしいです。睡眠時間は取れてますが、脈拍がきちんと取れてなくて、睡眠の詳細が測定できないとのこと。昨夜、少しベルトをきつめにしたのですがダメでした。
睡眠開始時間をうまく捕捉出来ません。いつも2時間ほど遅れます。何故でしょう？
fitbit alta HR を先日購入し使用しているのですが先日から『Eメールアカウントを認証してください』という警告がアプリを起動すると出てくるようになりました。タップして認証用のEメールを再送するを押すのですが、何もおきません。 Eメールは一度も届いたことはありませんが、ドメインはfitbit.comを登録しています。 どうすれば、この認証できるのでしょうか？申し訳ありませんが、教えてください！
最近アクティビティーのカウントが上がりにくくなりました、初期と同じようなペースで歩いているつもりなのですが最近はカウントの上がり方が少ない状態です。使用期間が長くなるにつれ判定が厳しく成るのでしょうか、サポート宜しくお願いします。
セットアップ後にアップデートがあり、実施したところ9割ぐらい完了したところで、ビックリマークがでて中断してしまいました。もう一度やり直そうとデバイスを一度解除し、再びセットアップしようとすると、デバイスが検索されませんでした。 携帯を再起動したり、充電の線のボタンをおしてみても一向に検索されませんでした。 どなたかわかる方教えてください。
購入3ヶ月程は正常(7日程度バッテリーが持つ)でしたが、突然、腕への緑の読み取りライトが強くなり、バッテリーが持たなくなりました。どの環境を変えれば直るのでしょうか？
fitbit alta hr を入手しましたが。わたしはスマホを持っていません。windows7のPCを持っています。PCはbluetoothがついてます。しかし、PCのbluetoothはfitbit alta hrを認識しません。 取り敢えずwindowsでfitbitアプリをダウンロードして実行するとドングルをさすようにとなります ドングルが無いので、これ以上作業できません。。
複数利用しています。 同期をすると、累積した歩数が減少する事がよくあります。 何か改善方法はありますか。
皆さん、こんにちは。 先月、Charge hrからAlta hrに買い替えました。 SmartTrackについて、ジムでのエアロバイク（1時間、心拍数110～160）がエクササイズ認識されません。 腕の動きのないエアロバイク、スピニングバイクでは検出されないのでしょうか。 各設定確認済み、手首位置、締めすぎない、などいろいろ試しています。「野外サイクリング」「ウォーキング」は記録されます。
Alta HRでは何故睡眠パターンなどを記録出来るのでしょうか、普通は脳波などを測定し分析するのでは無いかと思うのですが。 どの様な仕組みでその様な事が出来るのでしょうか、其の仕組みのご説明をお願いします。
Fitbit AltaHR利用してます。バンドが壊れてしまい気づかないうちに外れていました。アプリと同期できるので家の中にあると思いますが見つかりません。音が鳴るなど何か見つける方法はあるのでしょうか？Fitbitヘルプのサイトが見られずこちらに質問させていただきます。よろしくお願いいたします。
アカウントは何歳から作れますか？AltaHRですが、何歳から使えますか？というか、例えば10歳の子が、なんで使ったらあかんのですかね？
alta HRが届いたので、スマホ(Android NEXUS 5X)にFitbitアプリをダウンロードして初期設定を始めたところ、bluetooth接続のところから先に進みません。本来、バンド側に４桁の数字が出るようなのですが、ディスプレイをタッチしても、「www.fitbit.com/setup」という表示が流れるだけです。充電不足かと思い、充電してみても駄目で、バンド本体を充電器に付いているボタンを３回押して再起動させても、同じ表示が繰り返されるだけです。ちなみに再起動後に表示される本体の...
商品が届いたのですが、開封後充電器に接続しても本体が反応しない。受電はパソコンのUSBポートより行いました。充電器の金属部位と本体の金属部位の接続、クリップとの間に隙間がないよう接続しましたが反応しません。パソコンの方も認識しません。本体側は振動も画面に文字が表示されるなどもなく無反応です。
こんにちは。Alta HRを使っている方へ質問です。腕から取り外してテーブルなどに置いたときに、心拍センサーがつきっぱなしなり電池が消耗する事はありますか？ 現在Charge HRを使っていて、腕から外して置いておくと心拍センサーが点滅したまま止まらなくなります。次に使おうとしたときに電池がなくなっていて不便を感じています。この現象は最新版のファームウェアにしたあたりから出るようになったと記憶してます。この現象のせいか最近Charge HRの電池が一日持たずAlta HRへ買い換えを検討していま...
寝る前に「これから睡眠」を設定して、目覚めた時に睡眠終了しました。ですが、すぐその後に二度寝をしてしまいました。すると「睡眠ステージ」の下の部分の、「今日」が二つ記録されました。（通常睡眠＋二度寝）これらを一つの記録としてまとめることは難しいでしょうか？
ノキアとのデータ連携は可能でしょうか？
fitbit DeveloperでAPIを作成して心拍数を取得するシステムを開発しています。複数のアカウントを作成し、複数のfitbitで保存された心拍数を取得したいのですが、取得できるアカウントとできないアカウントがあります。同じような設定をして、同じようなAPIを作成しているのですが、どこに違いがあるのかわかりません。 「接続しようとしているアプリは Fitbit に有効なデータを提供しませんでした。この問題を報告してください。Developer information: unauthor...
昨日フィットビットアルタhrを購入し､LINEの通知が欲しいのでfit notificationをダウンロードし設定しました。テスト通知はアルタhrに来るのですが、LINEやその他の希望するアプリの通知は一度も来ません。解決方法を教えてもらえると助かります。
Fitbit Alta HRについて質問です。先日、本体を購入し、初期設定をして利用しようとしたのですが、本体とandroidとの同期が2回目からうまくできません。 初回の接続設定は、4桁の番号を入れて、正しく接続される(それまでに記録された情報も同期される)のですが、それ以降同期がされず、「今すぐ同期」を選択しても同期が失敗します。 ヘルプを見て、以下のことは試しました。・アプリの再起動・bluetoothのオフ・オン・android端末の再起動・Alta HRの再起動・アプリの再インストール...
