ファーウェイ P20 LiteにFitbitアプリを入れて同期できるかテストしています。初回のペアリングと同期はできたのですが、その後はほぼ(90%以上)同期に失敗し、アプリ経由の通知もほぼVersa側まで来ません。 完全に失敗するわけじゃないところを見ると必要なBluetoothのProfileをサポートしていないとか、そういうわけではなさそうですよね。特にファーウェイのデバイスに対しては数年前からコミュニティでたくさんのクレームが来ていますが、原因は結局何なんでしょうか？ https://h...
fitbit coach を１か月間、有料で試しました。自分に合うのかどうか試したかったのでGoogleplayでダウンロード後すぐに定期購入を解約し、1ヶ月使ってみて、自分に合うことが判りましたので、年契約にしたいと思い契約しようとしましたが、どうしても上手くいきません。どのようにすれば年契約にできるのでしょうか？
Charge HRをXPERIA(SO-04J)から使用しています。 以前はXPERIAのfitbitアプリでリアルタイムに歩数や心拍数を見ることができたのですが、8月上旬にfitbitアプリのアップデートをしてから、歩数や心拍数のリアルタイムな表示が「０」のままになりました。（翌日にはデータを見られるので、Bluetooth通信はされているようです） このままではランニングマシンでのペース調整に使いにくいので、リアルタイムに表示させる対処法をご教示ください。
同様の質問の通りBluetoothを一度切ったところ、再ペアリングもできない状態です。Android側でペアリングできる機器を検索してもCharge2が表示されない為再接続できないです。
エクスペリア Android8.0.0 で使用していますが食事を記録するときに「よく使う」から１回分の量を入力すると数字が戻ってしまうため入力できません 具体的には 初期数量が１の場合に 摂取量２を入力すると「これをログ」を選択するまでに１に戻ってしまいます３回から５回程度繰り返し入力すると「これをログ」を選択できるようになりますが毎食、続けるのはつらいです。改善してほしいです
購入後 Androidでの初期設定ができず、古いiPhoneでファームウエア更新を試みた。wi-fi感度が低く、なかなか更新されず、Bluetoothに切りかえるが8時間後仕事から帰宅してみると6パーセントで中断されていた。再度Wi-Fiトライルーターの隣で1時間ほどかけようやく完了。その後Androidスマホとのペアリングをトライ。4桁の数字を入力するところから先、接続エラーで何度繰り返してもペアリングできない。
WebとWindows10ストアとAndroidアプリでFitbitを利用しているものです。 カスタム食品の詳細ビューで細かい栄養素を入力しようとすると、数字は入力できるものの小数点が入力できないため1g以下の精度で入力が出来ません。Web上では小数点以下の栄養素の量を登録可能で、Win10アプリとAndroidアプリでは不可能です。iOSでは未確認です。これはアプリの不具合ではないのでしょうか。もし不具合ならば修正を希望します。 よろしくお願いします。
Fitbitアプリは、Huawei P9 Lite, P10 Liteに対応していませんが、対応する予定はあるでしょうか？実際、P10 LiteにインストールされたFitbitアプリはトラッカーを検出できないので、最初のBluetoothペアリングができません。(使い物にならない) 海外では数年前から報告されているようですが、Fitbitは、会社として、対応することをあきらめたのでしょうか？
Notification required for connectivity featuresIf you are …というエラーメッセージ（？）が常に表示されますが、如何に対処すれば宜しいでしょうか。なお、「友達申請」があっても、アプリからでは「承認」の画面が表示されない状況にあります。なお、歩数等の記録は取れています。
10月下旬からXPERIA Z4と今までのような同期が出来なくなりました。睡眠グラフも簡素化したもので、スマホの方を再インストールしてみましたが、今度は睡眠も歩数も出なくなり、設定をいじっても歩数などの追加が出来ません。 Fitbitのホームページから対応機種一覧を見てもZ3までしか載っていません。今まで同期など出来ていたのにいきなり対応機種じゃなくなるという事はあるんでしょうか？同じ症状の方、いますか？
9月19日以降、朝起きて、同期を行ったのを最後に心拍数のグラフが更新されず、以降は破線表示となります。Webでは正常にグラフが表示されているので、Androidアプリの不具合でしょうか？ 現象が始まったのは9月19日にアプリを夕方19時頃に同期を取った際、過去全ての心拍数のグラフが消えていました。(計測データなしとなりました)Alta HR及びAndroid端末を再起動しても解決せず、翌日の朝には9月18日までの心拍数データは1日分表示されるようになりましたが、9月19日以降は上記の状態となりま...
コンテンツを検索してみましたが、同じ問題の方がいないようです。 わたくし、今イタリアに住んでおります。そして、Fitbit Charge 2 を持っております。 Androidアプリで運転アクティビティを追加出来ません。日本語で「運転」と書いても認識されません。一部のアクティビティの検索結果がイタリア語で表示されるにも関わらず、イタリア語で゛Guida゛と書いてみても無理です。 これはバッグのようですが、どうすればよいのでしょうか。 ご協力頂けますと幸甚に存じます。宜しくお願い致します。
アプリから「運動を記録」で「水泳」を選択すると、「距離」の単位が「分」「ヤード」しか選択できません。「メートル」が選択できるように修正してください。
現在、SAMSUNGの海外輸入品を使用しています。スマホの表示は英語版をルート化により日本語にし、Fitbit側の表示設定も日本語にしていますが、通知はすべて英語表示になってしまっています。これは、スマホ側が原因でしょうか。スマホの表示を日本語にしていても根本的なものが英語版のままとかでしょうかね？同じような境遇の方はいらっしゃいませんか。もしくは、Fitbit運営者の方でご存じの方が教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。 Fitbit charge 2を使用しています。
Xperia Z5 CompactをAndroid 7.0にアップデートしたらZipと同期出来なくなりました。ちなみにアメリカ在住ですのでアメリカ仕様のXperia Z5 Compactを使ってます。どうにかならないのでしょうか？ モデレーターより編集 ヘルプへ移動
標題のとおりなんですが、ダッシュボードにはデータが表示されるのに７日間の要約を見ると睡眠データがありませんと表示されます。 アプリの問題なんでしょうが、どうすれば反映されるのでしょうか。
アプリの同期は、Android4.3以上が対象となっておりますが、4.2.2以前のバージョンでも同期させる方法はありますでしょうか。 apkは最新のものからv.1.9.5まで試してみました。それ以前のapkは見つけられなかったので、試しておりません。
コミュニティの皆さん、あけましておめでとうございます。今年もよろしくお願いします。 先日のAndroidアプリアップデートより、通知の仕様が少し変わったので報告させてもらいます。 注意：アプリにて、メッセージ、カレンダー、メール、そしてアプリ通知は表示されるのははこちらに対応しているトラッカーが設定されている場合のみです（こちらを参考にしてください） ・通知がオフになっている場合、すべての選択肢はグレーアウトされます。 ・通知がオンになっている場合、どのメッセージアプリから...
androidのアプリを使っているのですが、平日チャレンジの更新時間の表示がおかしいです。6ヵ月とか表示されます。これはどのようにしたら治せるのでしょうか？
お世話になります。Fitbit Altaの工場出荷状態への戻し方を教えてください。また、Android系のサポート機器が少ないように思いますので、拡充の検討をお願いします。
先日Fitbit altaを購入いたしましたが、スマートフォンとの接続ができずたいへん困っています。スマートフォンでリアルタイムにアクティビティを管理するために購入しましたが、その機能が使用できないとなると、購入した意義が全く見いだせません。 1)環境使用しているスマートフォンは「HUAWEI P9Lite」、ODはAndroid6.0 marchmallowです。 2)状況PCによるセットアップ及び同期は成功し、PCを介してデータをスマートフォンに送信することはできていますが、スマートフォンと...
fitbit Blazeを使用。心拍数の計測について、デバイスを外しているにもかかわらず、心拍数が計測されていることになっています。再起動してもこの現象は変わりません。何か対処法等ありましたら、ご教示願います。
先日Blazeを購入したのですが、アップデートができず、使用できない状況が続いています。ペアリングナンバーは表示されて、認識はされているようなのですが、アップデートに移るとすぐに「起動できませんか？」とでて失敗に終わります。ヘルプにある再インストール・再起動などは一通り試しましたが解決できませんでした。スマホとの相性の問題かと思い、fitbit connectでPC接続でのアップデートを試みましたが、USB接続ドングルを要求されて進めません。Blazeは充電ケーブルでのPC同期ができると書いてあ...
睡眠管理のためにAltaを購入しました。他の方でも同様の質問がありましたが、睡眠中、トイレなどで起きてしまうと別々の睡眠とみなされ、1回の睡眠とみなされません。起きた時間は赤で表示して、1回の睡眠として記録して欲しいです。手動で入力する方法もあるようですが、就寝～起床時間と、そこから目覚めていた時間を差し引いた「実際の睡眠時間」や「睡眠効率」が正確に記録されず、睡眠分析が出来ません。 さらに、プレミアムの睡眠レポートでは一度目覚めた後の睡眠時間は加算されず、夜中に起きたままの状態で記録される為...
ウェブサイトダッシュボード、及びAndroidアプリで運動をお気に入りすることが出来ず、困っています。以前は何かしらの方法で登録出来たような気がするのですが… 勘違いでしょうか? 解決法を教えて下されば助かります。
Androidユーザーのみなさん、 こちらではアプリの最新アップデートをご説明させていただきます。 新しいバージョンをダウンロードしてない方はアプリストアよりインストールする事をお勧めします。 日付バージョン内容8/9/20172.55 ・バグ修理と性能の向上 アンドロイド OS 4.4以上
現在 Android と Blaze を使用しているのですが、Blutouthによる同期は可能なのですが、スマホ側でGPSをonにしBlazeでサイクリングのGPSを使用を試みても液晶に「Fit Bit アプリをチェック」としか表示されません。 非常に困ってて原因も分からないので、分かる方がいましたらどうか教えてください
初心者です。消費カロリーがすごく多いです。Fitbit charge HR平均心拍数148ジョギング&ウォーキング(3:7の割合)5㌔一時間で510カロリーとなりました。傾斜も厳しく、長い坂ありますが多過ぎるので180くらいに直しましたが今エアロビしたら平均心拍数148の30分間で210カロリーです。多いですよね？ 毎回長押しで運動スタートしてますが、これがいけないのでしょうか？？ モデレーターの編集：タイトルを質問と連結しました。
昨日、fitbit flex を家電量販店で購入しました。nexus 7(2013)ではペアリング及び同期が正常にされているのですが、Digno Mでは上手くいきません。現状持っているデバイスだと、自宅でしか同時を行えません。Digno M とfitbit flex を同期させる方法はありますでしょうか。■試したこと･wifiを切って位置情報+blue toothをonにしてペアリング■blue tooth versionhttp://www.au.kddi.com/developer/andr...
早速Androidのアプリをダウンロードし同期させようとすると最新バージョンへのアップデートを求められる。アプリのバージョンはアップデートもないのに途方にくれます、再起動等も試しましたが効果はなし、買わなきゃよかったです
AndroidアプリがKindle Fireでは使えないので開発をよろしくお願いいたします。FitbitをAmazonから購入、そしてKindleのユーザーも多いと思います。
本日（2016.06.17）アンドロイドのアプリを更新したら、「食事を記録」の中にあった「お気に入り」がなくなっています。頻繁に使っていたので、元に戻してください。ウェブのダッシュボードでは残っています。それと、アンドロイドのアプリの「食事を記録」の「よく使う」がウェブのダッシュボードの「最多」と違って、過去によく使っていたが今は使っていない項目が上位に表示されています。修正をお願いします。ウェブのダッシュボードの「最多」は妥当な項目が上位に表示されています。以上2点、よろしくお願いします。
Charge HRで6月4日(土)までは問題なく同期できていましたが、6月6日(月)に同期使用とするとエラーとなり、エラー（まるで囲まれた！のアイコン）をクリックすると、「ライブのデータへ接続できませんでした」と表示されています。Helpに記載されている対策を一通り試しました。新しいデバイスの追加を試しましたが、Charge HRを発見しましたとメッセージが出るものの接続できません。アプリのアンインストール・再インストールでもだめでした。wifiのon/offどちらでも試しましたが、やはり同期で...
多くの方が同期不良に悩まされていらっしゃいますが、一つ改善方法を見つけましたので、共有します。(全ての症状が改善されるか否かはわかりません。)方法は簡単です。設定 => アプリ => すべて => Bluetooth共有 で、『データを消去』し、再起動後、同期してみて下さい。この時、Android側のbluetoothにBlazeが接続状態だとつながりませんので、切断しておいて下さい。
FitBit Charge HR を使用しています。スマホとの同期なのですがスマホのGPSをOFFにしたままできないのでしょうか？通信はBluetoothなので必要性を感じられません。GPSは電源を食うのでなるべく切っておきたいのです。
今日、50kmほどのサイクリングをしました。 しかし、自動で記録されていて一度アプリの方で同期もされて記録されていたサイクリングの記録が、 家に帰ってもう一度同期したら、なくなっていました・・・・ なぜ？ 管理者の編集：問題を理解するためタイトルが変更されました。
Flexのデバイスを充電満単にしてもアプリに同期することが出来ません。どうしたらいいですか？
昨日の朝、同期しました。今朝時刻を確認しようと表示ボタンを押したら無反応。電池が切れかと思い、充電したが全く何も表示されなくなってしまった。同じような事や解決策あったらよろしくお願いします。
アクティビティの記録をしながらハイキングをしていました。下山直後に記録を終了して同期をし始めたら電波が弱いせいかアプリの画面が真っ白になったままフリーズしたようだったのでしばらくスマホを放置していました。その時、トラッカーに記録されている値を見たら歩数が約１９０００歩、距離が約１３ｋｍでした。その後アプリを見たら同期が終了していたのでダッシュボードを見たのですが、歩数が約１３０００歩、距離が９．９ｋｍになっていて、トラッカーも同じ値に変わっていました。 増えるならともかく、なぜ減っているのか？こ...
