フォーラム投稿
解決済み! Google Walletが表示されない
Charge 6を購入したのですが、Google Walletは表示されずにFitbit Pay(Suica)しか表示されません。スマホはPixel 8を使っているので、SuicaではなくGoogle Walletでクレジット決済を使いたいと思ってました。日本では対応していないのかと思ったのですが、他の方の投稿を見てると自分とは逆にGoogle Walletが表示されてSuicaが表示されないようなのですが、誰かなにか知りませんか？
バイブ通知
トラッカーに通知は来ます。ただ、登録したアプリで、バイブでも通知くるものと、バイブがないものと、一回目はあるが放置すると二回目はないものとあります。でも、これらの設定する場所がなく、なぜそうなるのかも判りません。
解決済み! Charge6のSuicaが新規発行ができません。
Charge6のSuicaが新規発行ができません。fitbit payにて交通機関「Suica」を選択し，次のSuicaの追加画面で「Suicaの追加」を選択し，次の入金（チャージ）で金額を選択後「お支払いに進む」を選択，次画面で「GPay」を選択，次画面でGoogleのメールアドレスとクレジットカードを確認して「次へ」を選択，次画面のJRの規則規約について「同意する」を選択までは，進みます．画面が変わって，Suicaを追加中のところで，「カードの発行中にエラーが発生しました。」とエラーメッセー...
解決済み! ワークアウト中の心拍数
これだけ使ってきていて気にしてなかったが、Cherge6にしてから、ワークアウト中に心拍数が上がり、ゾーンに入った時に通知をもらっていたので、気にしてなかったのですが、先日、ウォーキングというか、以前の設定でいうハイキング状態で使用していて、今の心拍数はどの程度だろうと見ようとした時に、ウォーキング中との表示になっていて、心拍数が？？？でした。 画面を変えようとしても、オンオフ以外できず、ゾーンに入っていたことは承知しているのである程度の心拍数であることはわかっているが、その後も長く歩く予定だっ...
解決済み! アラームがすぐに止まってしまう
アラームのバイブレーションが約20秒間で（ブ・ブ・ブ・ブーを6回繰り返し）自動的に止まり、スヌーズモードになってしまいます。その後のスヌーズでのバイブレーションも同様に約20秒間で止まります。マニュアルでは「アラームを 1 分以上無視すると、Charge 6は自動的にスヌーズモードになります。」とありますが、デバイスの故障でしょうか？ それとも設定方法があるのでしょうか？
charge6のおやすみモードについて
今までcharge4を利用していて、最近charge6に買い替えました。charge4の時はおやすみモードをオンにしたら物理ボタンに触るまでは一切画面が表示されなくなり反応もしなくなったのですがcharge6はおやすみモードにしても手を叩いたりすると画面が点灯してしまい困っています（ボタンや画面には触れていません、何度も検証しました）これは仕様なのでしょうか？画面点灯を完全に消すことはできないのでしょうか？映画や観劇の際に光らないようにしたいですが方法はありませんか同じchargeシリーズなので...
解決済み! モバイルアプリで確認可能なデータと，Googleデータエクスポート時のデータの差分について
Charge6を着用しています．2024年4月8日の14時から18時くらいまでの心拍数のデータが欲しいです． GoogleデータエクスポートからFitbitのデータをダウンロードし，「Takeout/Fitbit/Global\ Export\ Data/heart_rate-2024[hyphen]04[hyphen]08.json」の中を確認したところ02:XX:XX~12:XX:XXのデータしか格納されておらず欲しい時間帯のデータ（14:XX:XX~18:XX:XX）が存在しません． fi...
運動中に危険な高い心拍数になったら、運動をやめさせる通知設定
Charge 6 を使っています。心臓が弱いです運動中に危険な高い心拍数になったら、運動をやめたいです。運動中に指定する心拍数になったら、charge6に画面表示をし、振動させて通知したいのですが、どのように設定すればいいですか？
解決済み! Charge5からCharge6に変更で、プレミアム会員期間はどうなる？
Charge5を使用していますが、Charge6に変えようと思っています。今年払いのプレミアム会員で、まだ期間が残っています。Charge6を購入すると6か月無料でプレミアム会員特典が付いてきますが、この場合はどうなるのでしょうか？今の期間に6か月加算される？既にこのような経験をされた方が見えましたら、教えてください。宜しくお願いします。
スマホで通知が消えてるのにcharge6では残る
LINE等の通知がきてスマホ側で通知内容を確認して通知を消してもcharge6側には通知が残ったままのの場合がよくあります。charge6側でも手動で消去はできますが、スマホ側で通知を消したら同期されてcharge6側の通知もちゃんと自動で消えるようにするにはどうすればいいでしょうか。
クイック返信が無い
fitbit-charge6でクイック返信のアイコンが表示されません。開くやクリアなどは動作しますが、返信のアイコン、絵文字アイコンは表示されません。Androidは 13です。 クイック返信を機能させるにはどのように対処すればよろしいでしょうか？
Googleアカウントへの移行について
Charge5が壊れたのでCharge6に買い替えたのですが、最初の接続で「FitbitをGoogleアカウントに移行する」で躓いています。自分はGoogleアカウントを独自ドメインに変換しており、そのアカウントでYouTube Music等を使用しているので、このアカウントに移行したいのですが、移行作業のステップ１でGoogleアカウントにこの独自ドメインのアカウントを選択したところで以下のエラーが出てしまいます。**************************このgoogleアカウントで...
本体が反応しない
昨日夕方に購入し本体設定後、アラームとおやすみモード設定し入眠しました。朝起きたら本体が全く反応しません。充電に繋いで再起動も試みましたがうんともすんとも言いません。何か解決策あればご教示下さい。交換案件でしょうか…？よろしくお願いします。
解決済み! 上昇階段の段数の測定
健康管理のため、階段の段数をチャージ4で毎日測定しているが、チャージ6に買い替えたいが、チャージ6は本当に上昇階段の段数を図ることができないのか
解決済み! Charge6のSuicaの発行ができない
charge6を購入しました。fitbitアプリのウォレットからSuicaを発行しようと試みましたが、「エラー 申し訳ありません、本カードの発行中に問題が発生しました。」とメッセージが表示されてしまいます。アプリを一度アンインストールしてから再度インストールしたり、デバイスを再起動しましたが状況は変わりません。また、Google Payに登録済みの3種類のクレジットカードを切り替えてみても発行できません。従前はcharge4でSuicaを使用しており、charge6のセットアップ前日にcharg...
解決済み! Googleアカウントにデータ移行できません
Charge6を購入して、今まで使っていたFitbitアプリをGoogleアカウントに移行しようとしたところ、「このGoogleアカウントはFitbitですでにしようされています」と表示され、移行できない状態です。該当のGoogleアカウントをみてみてもFitBitのデータとプライバシーをみにいっても、「Fitbit を使用していません」と表示されるので利用していないはずなんですけど…。
解決済み! charge 6 時計画面テーマについて
月、日、曜日、時、分、秒を1画面で確認したいです。表示できるテーマはありますか？
解決済み! デバイスを使える年齢について
FitbitのCharge 6がほしいのですが何歳から使えるのでしょうか？アカウントは13歳から独立して管理できるとありましたが13歳になれば全てのデバイスを使えるようになりますか？
解決済み! charge6でsuicaの設定が出来ません。google payのみ出てくる
iphoneからandroidにスマホを変えたので、apple watchからfitbit6に変えました。届いて早速suicaの設定をしようとfitbitアプリの画面を開いたところ、google payがあり、そこを開きましたが、「クレジットカードかデビットカードを登録してください」と出ます。スマホはmotorola razr40 ultraなのでNFCは対応していますがおサイフケータイには対応していません。そこで、fitbit側でsuicaを使いたく購入したのですが、、、設定が出来ず。。色々見...
呼吸数
charge6に乗り換えてから、測定できない日が、ポツポツとでるようになりました。 ベルトの締め具合なども問題になるかとは思ってはいるものの、以前からそれ程きつめに留めていたことがなく、緩めにしていたのですが、これが問題である可能性高いのでしょうか？とはいえ、一段きつめにしたのですが、この一週間、3日測定されなかったのでの書き込みです。他に、寝方が悪いなどの方が、影響あるのかなど情報あればよろしく
解決済み! Charge6購入者には、6か月プレミアムが無料とのことでしたが、登録すると6,400円（1年分）課金されました。
Charge6購入者には、6か月プレミアムが無料とのことで、登録したら、6400円（年間費用）の課金がされました。これどう言う事でしょうか？手順が間違っていた？ 無料の6か月プラス1年で、1年半使えることになるのかも不明です。英語版の質問に同じ内容のものがありましたが、Appleに返金を求めるとのこと。自分は、1年半、これで利用できるならそれはしませんが、最悪は、無料期間が考慮されず、1年となることです。どうなっているのでしょうか。あるいは、どうすれば期間を確認できるでしょうか？
徐脈性不整脈 検知
医療用には使えないと書いてはあるが、診断の為ではなく、病名わかっているので、注意用に使用していま す。今迄、体調的におかしいと感じた時に、トラッカーを見て心拍数が高い。さらにスマホで続いている時間がどうかを見て判断していましたが、Charge6で異常なゾーン時間でバイブレーターに通知がきます。 これはすごむ便利と感じたのですが、逆に、徐脈不整脈状態の時に、通知は出せるのでしょうか？出たところで、気が付かない可能性もないわけではないが・・・ 先日来、低心拍数の通知は、スマホに記録されています。高心...
解決済み! エクササイズ表示
charge4から6に乗り換えました。エクササイズは、ウォーキング以外いらない。4では、参加しない・不要なものは非表示できたが、6の゙方は消し方が判らない。もしかすると消せない？
解決済み! 睡眠データが測定されませんでした
ちゃんとついなかったり、短時間の睡眠だと、スコアがないなどは経験したことがあります。心拍数は測定されているので、これは、寝相が悪く動き回っていると判断すべきなのか？多少細切れ睡眠でもスコアがないだけで、睡眠そのものは計測されていましたし、数分間起きていたら継続、大きく時間が開けば、別の睡眠として扱われていたのですが、今回は、データそのものがないとされました。本当に寝てないわけではないので、1時間弱毎に大きく動いていたと推測しておくのが一番正しいのでしょうか？
charge6でsuicaの発行とチャージまでできたのに使えない
charge6を購入しウォレットの設定を行いました。Sony銀行のカードを持っていたのでウォレットに追加。cチャージ６の支払い画面にも出てくるので順調に設定完了。続いてsuicaの設定に移りました。必要な情報（JR東に送信されるもの？）を送り、カードの発行とチャージを行いました。suicaカード残高にもチャージした料金が表示されています。（チャージ分がクレジットカードから引き落とされていました）ここまで順調だったのですが、改めてウォレットを開くと、suicaのところに赤い三角のビックリマークがつ...
解決済み! しあわせの丘がカウントされません。
Charge6を利用し、約1ヶ月経ちますが、しあわせの丘のバッジがカウントされません。階段昇降は未対応なのでしょうか？
階数、ひとつも昇れない
１０月の発売とほぼ同時にcharge6へスイッチしましたが、その後、まったく階数がカウントされずに２か月が過ぎようとしています。それまではcharge4で普通にカウントされていました。電源を立ち上げなおしたりしても、階数だけは全く０のままです。歩数、距離その他のカウントにまったく不調はありません。解決方法はあるのでしょうか？
Charge 6のAODモード（常時点灯）で秒数を表示できますか？
Charge 6は秒数が表示されるようですが、AODモード（常時点灯）で秒数を表示できますか？あと、Suicaなどを使って支払いをする時にトラッカーを操作する必要がありますか？それとも近づけばいいの？現在購入検討中
解決済み! charge6のペアリングができない
Charge 6とpixel7aでペアリングができません。すでにスマートフォンの再起動、bluetoothの再接続、fitbitアプリの再インストールを数回試しました。・Charge 6にペアリングする4桁の番号の表示はされます・番号を入れると、ペアリングしようとしますが、時間がかかっています→失敗します・その後はCharge 6に try again と出てまた番号が出ますがその番号を入れてもその先に進めません。・スマホ側のbluetoothの記録にはCharge 6が無いため記録は残っていな...
解決済み! charge6のベルトが接続部が緩すぎて外れてします。
charge6のベルトが接続部が緩すぎて外れてします。家族分で合計3個購入してますが、内一個だけベルトがすぐ外れてします。対応策などあるでしょうか？
解決済み! Charge 6 充電できません。
購入後、3回充電可能でした。その後、充電を促す表示あり、付属のケーブルを使用し充電を試みますが、デバイスの表示は全くなくなってしまいました。アプリからデバイスを確認すると、電池切れの表示です。充電中、ケーブル接続部のボタンを3回押しても、全くの無反応です。サポートにはメールで問い合わせていますが、回答あるまでこちらでも解決の糸口がつかめないかと思い、お尋ねする次第です。
解決済み! charge6に変更してから、LINEなどの通知時に振動しなくなり困っています・・・
charge5からcharge6に変更してから、LINE等のアプリ通知時に振動しなくなりました。通知自体は届いていますし、電話着信時やアクティビティの通知時に振動するので私の設定の問題なのだと思うのですが・・・通知が来ていても振動しないと気が付かず意味がない状態です。解決策をご存じの方、教えてください。よろしくお願い致します。
charge6について
Fitbit charge6についてですGoogleウォレット並びにSuicaを設定したいのですが ウォレットというボタンを押すとクレジットカード、スイカを選ぶ画面しか出てきません元々charge6は Googleウォレット対応してるとの事でしたので購入したのですが・・・現在アンドロイドスマホで（galaxyS２２です）charge4の時とおなじ状態で ここでSuica設定すると新規発行になってしまうので避けたいです現在スマホの方ではGoogleウォレットを通してSuicaが使える状態になってる...
Charge6 Google Pay(ウォレット)は未対応？
Charge6決済機能の対応は未だFitbitPayのsuica等のみなのでしょうか？Google Storeでは今後対応します的な注意書きがありましたが、ネットを見るとGoolePayの設定等の画像や記事があり困惑しています。 https://japan.cnet.com/article/35210293/こちらの記事の画像ではGooleウォレットが利用できるようになりましたとの記載がアプリ内の写真にあります。
解決済み! Charge6にてSuicaの発行が出来ない
Charhe6でSuicaの発行をしようとしているのですが、カードのダウンロード中に「システムが混みあっております。しばらくしてからもう一度お試しください。」とのエラーメッセージが出て発行できません。昨日からすでに何度も時間をおいて試しており、何らかの不具合かと思われます。フォーラムの過去ログから「Googlepayで使用されているクレジットカードのセキュリティロックがかかっているのではないか」というCharge5での同問題に対する回答を拝見し、カード会社に問い合わせてみましたが、特にロックなど...
Charge6ペアリング出来ない
Androidとペアリングしたいのですが4桁の数字を打っても成功しません。どうにかならないですかねぇ
セットアップできない
購入したばかりのcharge6を、説明通りにアプリをダウンロードしてGoogleアカウント設定まではしたが、ウォッチ側に download the Fitbit mobile app. という表示が出続けてそこから先に進まない。ありえないユーザーエクスペリエンス。もう数時間も無駄にしており、買ってすぐに後悔してます。なんとかして欲しい。
解決済み! charge6の内蔵GPSが繋がらない
表題の通り、charge6の内蔵GPSが繋がりません。ランの画面にすると「GPS接続中....」と出ますが一向に繋がらず、仕方ないのでそのまま走り始めると2kmくらいで「接続できなかったのでGPSをオフにします」というような表示が出ます。田舎在住なので高い建物も少ないです。これはcharge6の性能の限界なのでしょうか。ちなみにcharge6が届いてから一週間ほど、ずっとこれです。天気が良くても悪くても同じです。どなたか解決策があれば教えてください。